Туристы встали в очередь. Как отдохнули в новогодние каникулы?
На новогодние праздники в область хлынул поток туристов. Только из одной Москвы аэропорт принимал по 20 рейсов в день. Вероятно, чтобы не разочаровать гостей, власти не стали прибегать к жёсткому локдауну. Пошли по пути компромисса: рестораны закрыли только на три дня - с 31 декабря по 3 января, отменили новогодние банкеты, ограничили по численности экскурсии.
Кэшбэк вернут
Однако даже такие весьма условные меры не могли не сказаться на работе турбизнеса. В предновогодние дни гостиницы области рапортовали о 70 %-ной загрузке. После появления информации о введении ограничений отельерам пришлось в срочном порядке информировать гостей об изменившихся условиях.
«Многие из броней, сделанных с 30 декабря по 2 января, пришлось отменить, ведь люди собирались приехать на новогодний банкет. В итоге отель остался заполнен наполовину. Но со второго числа отмен практически не было. Брони по программе Ростуризма (кэшбэк для путешествующих по России. - Прим. ред.) гости не отменяли. Все к нам приехали», - рассказала управляющая гостевым комплексом Наталья Линькова.
Для отдыха жители традиционно выбирали приморские города и нацпарк «Куршская коса». В итоге от скопления желающих подышать свежим морским воздухом было тесно самим же отдыхающим.
«В кафе в Зеленоградске можно было попасть только по живой очереди, а они практически в каждое заведение были огромными, - посетовала калининградка Дарья. Не хватало также парковок и туалетов - элементарной туристической инфраструктуры».
«За эти дни мы получили множество как позитивных, так и негативных отзывов, - рассказал руководитель Ассоциации отельеров и рестораторов Зеленоградска Сергей Куренков. - Много жалоб было на то, что в кафе не сажали за стол больше, чем по 4 человека. Но в целом настроение у людей было праздничным и расслабленным. Стою сейчас на променаде - как будто летом, только все в куртках, а не в шортах. И все без масок».
На Косе в праздники образовались многочасовые пробки. Причиной тому - ремонт дороги в Зеленоградске, слабая пропускная способность КПП нацпарка и ажиотажное желание людей погулять по заповедным лесам. Ситуацию не спасло даже то, что с 1 января стоимость билета в нацпарк выросла вдвое - до 300 руб. с человека.
Экскурсоводов не хватало
«Гости приехали к нам со всей РФ. Больше всего было москвичей и петербуржцев. Чаще всего туристов интересовали обзорные экскурсии по Калининграду и в нацпарк «Куршская коса». Многие запрашивали карты-схемы городов области, чтобы самостоятельно посетить основные достопримечательности, - рассказала сотрудник Туристского информационного центра Маргарита Герасимова. - К ограничениям гости отнеслись с пониманием. Признавались, что в нашей области им понравилось и они планируют приехать к нам летом».
Экскурсоводы в дни каникул были нарасхват!
«Даже на обзорной пешеходной экскурсии 1 января наблюдалась полная явка, - говорит руководитель проекта «Народный экскурсовод» Виктория Корнева. - Сложность была в том, что ввели ограничение - не более десяти человек на экскурсию. Допустимая загрузка туристических автобусов - 50 %. Это 20-25 человек. На такое количество людей нужно как минимум два экскурсовода. Даже несмотря на то, что в Калининграде постоянно обучают этой специальности, экскурсоводов не хватало».
Если бы не ограничения, наплыв туристов был бы ещё больше. Впрочем, как считают представители туристической сферы, область ещё не в полной мере готова к серьёзному наплыву отдыхающих. Что наглядно продемонстрировали минувшие праздники.