Новый формат работы медучреждений. Жители Зарайска положительно оценили работу «Доброй поликлиники»
Медицинское учреждение Зарайска вступило в проект «Добрая поликлиника». Пациенты теперь могут попасть к врачу быстрее, а если помощь нужна незамедлительно — людей примет медик в кабинете неотложной помощи. Кроме того, появились приемы по субботам.
В 2018 году шесть медучреждений вошли в пилотный проект «Добрая поликлиника», цель которого до конца 2019 года привести все поликлиники Московской области к единым стандартам. Они будут касаться работы участковых врачей, медсестер, и скорой помощи.
Первые шаги проекта определили, что новый формат работы медучреждений нравится не только пациентам, но и врачам, потому что «Добрая поликлиника» направлена на оптимизацию работы медперсонала и повышение доступности медицинских услуг для пациентов.
Недавно в новый проект вступила зарайская поликлиника, и уже можно говорить о преимуществах работы по-новому. Так, теперь участковые врачи освобождаются от выезда к пациентам на дом (кроме тех, кто требует консультации для уточнения диагноза либо коррекции терапии). Тем самым, у них появляется больше времени для работы в медучреждении: шесть часов — у терапевта, пять часов — у педиатра.
Сокращается и ожидание приема участкового терапевта — до 24 часов, а узких специалистов — до 10 дней (раньше было соответственно шесть и 14 дней). Это стало возможным благодаря организации службы выездной неотложной помощи, которая должна обслуживать вызовы в течение двух часов.
В поликлинике продолжает работать кабинет неотложной помощи, который вписался в новый проект: он для тех, кто не смог получить талон к участковому врачу, но нуждается в медицинской помощи или срочной консультации. Записи нет, на приеме — живая очередь.
Изменения коснулись и работы среднего медицинского персонала: в поликлинике организованы специальные сестринские посты в холлах рядом с кабинетами участковых врачей. Медсестры выписывают пациентам назначения, талоны на прием, рецепты и так далее.
Расширен список врачей, ведущих прием пациентов по субботам. Если раньше в основном в эти дни работали терапевты, то теперь принимать жителей Зарайска будут и узкие специалисты, у которых большой лист ожидания, в частности это невропатолог и окулист.