Отсутствие в текстовых сообщениях заемщику сведений о кредиторе стало основанием для административной ответственности и назначения штрафа банку
Надзорный орган ГУФССП России по Челябинской области по контролю деятельности по возврату просроченной задолженности привлек банк к административной ответственности за отсутствие сведений о кредиторе в смс-сообщениях заемщику. Проверка деятельности банка была проведена по обращению жительницы города Южноуральска, где она пожаловалась на действия представителей кредитного учреждения при осуществлении взаимодействия, направленного на взыскание просроченной задолженности. В ходе проведения административного расследования было установлено, что на абонентский номер гражданки поступали сообщения с требованием погасить задолженность с альфанумерического номера без указания наименования организации, сведений о контактном лице. В данных действиях кредитного учреждения были обнаружены признаки административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ (Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности). Напомним, действующее законодательство о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности содержит определенные требования к текстовым сообщениям, в том числе должнику должны быть сообщены фамилия, имя, отчество либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени или в его интересах. В отношении организации был составлен административный протокол, по результатам рассмотрения которого должностными лицами службы судебных приставов банку назначено наказание в виде административного штрафа в размере 50 тысяч рублей. Банк попытался оспорить постановление о привлечении к административной ответственности, однако суды первой и апелляционной инстанции согласились с доводами представителей ГУФССП России по Челябинской области. Постановление о привлечении к ответственности вступило в законную силу, штраф выплачен в установленный законом срок. Фото пресс-службы ГУФССП России по Челябинской области