"Масштабно и красиво": новый аэровокзальный комплекс протестировали в Южно-Сахалинске
Самый крупный на Дальнем Востоке аэровокзальный комплекс 11 июля открыл свои двери для первых посетителей в Южно-Сахалинске. Правда, пока ненастоящих : волонтёры протестировали работу всех технологических отделов, чтобы выявить возможные недочёты, и даже разыграли нестандартные сценарии. На месте побывала съёмочная группа АСТВ. Современный аэровокзальный комплекс в 47 тысяч квадратов включает в себя 11 выходов на посадку, 43 кабины паспортного контроля и восемь пунктов досмотра. Для удобства новый терминал оборудовали телескопическими трапами, эскалаторами, лифтами и подъёмниками. Ожидается, что аэропорт будет обслуживать до 5 миллионов человек в год. Чтобы понять, насколько всё готово к началу работы, и провели тестирование. В роли пассажиров выступили около 100 агентов . Мероприятие посетили и представители власти. - Процедура подготовки персонала начинается за 3-4 месяца до запуска. То есть мы уже всю весну готовились к отработке сценариев как с персоналом, так и волонтёрами. Сегодня мы увидим результат многомесячного труда, - отметил генеральный директор АО Аэровокзал Южно-Сахалинск Игорь Шубейко. Тест-агентам предложили индивидуальные задания, часть из них - с нестандартными сценариями - трансфер, перевес, негабаритный багаж, наличие оружие и др. Второй этап тестирования состоялся по прилёте , а в основу третьего легли легенды о задержанных и отмененных рейсах во Владивостоке. Так, отрабатывали процедуру выдачи багажа с рейсов, размещение пассажиров. На четвёртом этапе эвакуировали людей якобы по причине пожара. - Я лично улетала в Москву . Предстояло проверить, как работают все системы, в том числе оформление багажа. В целом впечатления положительные. Масштабно, красиво, чисто и приятно, - поделилась впечатлением волонтёр Виктория Лесных. В завершение тестирования участники заполнили анкеты, в которых указали недочёты и предложения по улучшению деятельности. Их рассмотрят и учтут к открытию аэровокзального комплекса, который состоится в августе 2023 года. Полный сюжет смотрите сегодня, 11 июля, на телеканале АСТВ.