Как отличить специализированные организации по установке газового оборудования от мошенников в Ярославле?
После страшного взрыва в регионе активизировались мошенники. Они предлагают купить дорогостоящее оборудование или на месте оплатить услуги по техобслуживанию. Как отличить их от лицензированных специалистов? Что включает в себя процедура проверки газового оборудования? И могут ли жителей оставить без голубого топлива за отказ впустить в квартиру?
По закону, ответственность за газовое оборудование, установленное в квартире, несет ее владелец. У него должен быть заключен договор на техобслуживание со специализированной организацией. Та, в свою очередь, обязуется проводить проверку оборудования — раз в год — и - трижды - дымоходов с вентканалами. Процедура занимает от 20-ти до 50-ти минут. Минимальный перечень работ включает в себя 13 пунктов. Главные — это проверка герметичности всех креплений, работоспособности плит, разборка и смазка кранов. Отличить специализированные организации от мошенников несложно.
«Они не продают никакое оборудование, они не предлагают купить, не предлагают осуществить наличный расчет за свои услуги. Здесь происходит оплата безналичным путем, через квитанцию за те услуги, которые выполняются в рамках плановых работ на основании заключенных договоров», - объяснила первый заместитель директора департамента городского хозяйства мэрии Ярославля Наталья Шетнева.
Самое главное — по закону, ремонт в техобслуживание не входит. Если будет выявлена неисправность, сотрудники газовой службы сообщат телефоны, по которым можно договориться о ремонте. Кроме участившихся случаев мошенничества, есть еще одна проблема. Попасть с первого раза удается далеко не во все квартиры. В Ярославле дверь не открывают в среднем 60-65% жильцов. Если такая ситуация происходит три раза, то люди рискуют быть отключенными от голубого топлива. Примерно в течение 60-ти дней с момента получения первого уведомления. Впрочем, газовые компании стараются идти навстречу жильцам.
«Любой абонент может нам позвонить, может перенести дату технического обслуживания либо назначить на другой день в удобное для абонента время, т.е. у нас на сайте есть телефоны, которыми можно воспользоваться для этого»,- пояснил главный инженер филиала АО «Газпром Газораспределение Ярославль» Алексей Седнев.
Чаще проблема именно в том, что люди путают лжегазовиков с официальными службами. В таких случаях лучше проверять информацию о посетившей вас организации у Управдома или по телефонам, указанным на ваших квитанциях.