Вор прячется в телефоне: одним воронежцам технический прогресс приносит проблемы, а другим – гешефты

Мобильные телефоны стали надежной крышей для мошенников и головной болью для полиции: никогда еще и ни в каких других сферах воры не приносили ей столько «висяков». По оценкам экспертов, за последние три года количество «удаленных» мошенничеств выросло в двадцать раз! Нанотехнологии воровства Полиция более-менее успешно расследует тяжкие преступления против личности, ловит грабителей, карманников, угонщиков автомобилей и даже ОПГ. Но «удаленные» мошенники в большинстве случаев остаются безнаказанными. Главную помощь таким мошенникам оказывает доверчивость значительного количества россиян: «ему с три короба наврешь, и делай с ним что хошь». А врут мошенники как дышат, прикидываясь службой безопасности банков, покупателями или продавцами товара в интернете, знакомыми по соцсетям, автоинспекторами, кредитными менеджерами банков, биржевыми маклерами, сотрудниками УБЭП и т. д. Считается, что они владеют основами психологии – иначе как объяснить, что воронежцы верят им, как родным, и легко отдают ключи от карты, где деньги лежат? Однако пойманные мошенники не производят впечатления психологов; это обычные уголовники. Так что секрет их успеха – в наивности жертв. Суть «удаленных» мошенничеств проста: телефон, а также имя-отчество жертвы известны (базы данных из разных источников, включая банки, легко найти в сети), а компьютерные программы позволяют имитировать любые телефонные номера – хоть Папы Римского, не говоря уж о Сбербанке. Задача – получить от жертвы интимный код с карты или (и) код в смс от банка, куда мошенник пошлет от ее имени свой запрос на перевод денег, причем даже смс о списании средств с карты приходят не жертве, а мошеннику. Все просто: купил кучу симок и базу данных, установил на мобильник приложения, имитирующие номера, и потроши чужие карты. Кто-то из жертв пошлет куда подальше, но сети без улова не остаются. И никакие «контактные» мошенничества не дают такого дохода, как «удаленные». Удивительно, что до сих пор весь воровской мир не перешел на них: ну, какой куш может сорвать карманник или грабитель? Ну, пенсию. Или зарплату. А по телефону – сотни тысяч за раз! Ключи от карты Полиция каждый день предупреждает воронежцев, чтоб никому не давали свои персональные данные, особенно код банковской карты, и не отвечали на эсэмэски якобы из банка во время разговора с незнакомцем – это он их инициирует, чтобы снять ваши денежки. Эти предупреждения уже привычны, как надпись на пачке сигарет о вреде курения; к борьбе с мошенниками подключаются крупные воронежские предприятия, ЖКХ и общественные организации, но пока до перелома в этой борьбе далеко. Филиал Центробанка по ЦФО тоже обратился к воронежцам с предупреждением о разгуле «удаленных» мошенничеств – сразу после того, как за одни сутки жертвами стали 17 (!) жителей региона с ущербом больше полутора миллионов рублей. В частности, женщине 25 лет позвонили якобы из службы безопасности банка: мошенник предложил защитить ее счет от мошенников. Она испугалась и доверила ему заветные цифры, и с ее счета списали 1 300 000 руб. – никакому карманнику такая добыча и не снилась! Филиал ЦБ назвал свой пресс-релиз «Не верьте незнакомцам: обещают выгоду – ждите убытки» и сообщил, что за неделю зарегистрировано более 40 сообщений об «удаленных» мошенничествах. Люди сдают квартиры или гаражи в аренду, продают что-то; незнакомцы предлагают перечислить им деньги на карту и для этого выполнить кое-какие манипуляции, а сдатчики-продавцы в предвкушении чужих денег слушаются их и лишаются своих. Многие при покупке товаров в интернете переводили «продавцам» пред­оплату, но товар не получали, а лжепродавец исчезал. ЦБ предложил жителям области простые правила, которые помогут не потерять деньги. Если вам предлагают произвести срочные действия со счетом, прекратите это общение. Не принимайте финансовые решения в спешке, кто бы и каким способом к вам ни обращался, посоветуйтесь со знакомыми, с родственниками. Если вы решили приобрести или продать что-то на сайте объявлений, помните: мошенники часто представляются покупателями или продавцами, сами предлагают перевести задаток и просят у вас секретные данные карты. Не давайте! Никому и никогда не сообщайте PIN-код, логин и пароли для доступа в онлайн-банк и пароли из СМС. И тем более не надо идти к банкомату и совершать там какие-либо действия под диктовку звонящего! Если вы сомневаетесь, что с вашим счетом все в порядке, надо самому позвонить в банк по номеру в договоре или по телефону горячей линии, указанному на обратной стороне карты. А сотрудник банка для идентификации клиента может спросить только кодовое слово; никакую иную информацию он не имеет права запрашивать. Операция с вводом специальных кодов признается выполненной держателем карты, даже если это были не вы, а мошенник; банк не вернет вам деньги. Если с вашей карты вдруг списали деньги, надо как можно быстрее позвонить в банк, сообщить о мошенничестве и заблокировать карту. затем в отделении банка попросить выписку по счету, написать заявление о несогласии с операцией, сохранив его экземпляр с отметкой банка о приеме, и обратиться в полицию с заявлением о хищении. Чем быстрее вы все это сделаете, тем больше шансов поймать мошенника. Подобные предупреждения сыплются со всех сторон, но каждый день полиция сообщает, что очередные воронежцы ловятся на звонки мошенников и теряют свои сбережения, рискуя опуститься на социальное дно. А СМИ регулярно поднимают две сенсационные темы: о появлении в интернете баз данных клиентов и о том, что «удаленные» мошенники осваивают все новые способы потрошения клиентов. Это значит, увы, что и в этом году несколько тысяч жителей Воронежа и области уже обречены потерять свои деньги. Александр ЯГОДКИН В ТЕМУ Банковский институт ВШЭ предупреждает: мошенники освоили очередной способ кражи денег с банковских карт россиян. Этот способ пока вызывает больше доверия, чем прежние, когда мошенники от имени службы безопасности банка сообщали жертве, что кто-то пытается снять их деньги и надо их перепрятать или защитить. Теперь они сообщают, что банк получил заявление клиента о закрытии счета, и спрашивают, в каком отделении и когда он хочет это сделать. Клиент удивляется: я не просил закрывать счет! Ах-ах, беспокоятся мошенники, значит, это вас хотят развести мошенники, и надо бы перевести деньги на другой счет, безопасный. А дальше по обычной схеме: чтобы спасти ваши денежки, банку нужны реквизиты карты, включая срок ее действия, и СVС-код на ее обратной стороне. Как только жертва даст им интимные цифры, «деньги были ваши – стали наши», и вернуть их практически невозможно, если только они не были застрахованы.