ЦУР Вологодской области помог выявить проблемы с поставками лекарств
С начала года Центр управления регионом (ЦУР) получил более 210 сообщений по теме поставки льготных лекарств. Жители области рассказывают, по каким медицинским препаратам и аптекам есть трудности, интересуются датами поставки необходимых медикаментов.
Так, жительница Череповца написала в социальной сети, что не всегда вовремя может получить лекарство для ребенка-инвалида.
«Ребенок состоит на учете у ревматолога. Нет гарантии в том, что мы получим лекарство в срок. Хотя заявку в аптеке всегда оставляем заранее», – рассказала череповчанка.
Вопрос очень серьезный – ведь несоблюдение периодичности введения препарата может привести к обострению болезни и ухудшению здоровья ребенка. Специалист ЦУР, ответственный за блок «Здравоохранение», связался с предприятием «Фармация». В результате проработки сообщения необходимое лекарство было доставлено в аптеку.
Тепловая карта региона фиксирует и другие обращения по теме. Так, житель Великого Устюга был вынужден ждать льготного препарата. Из Вологды поступали жалобы о неполучении лекарств от бронхиальной астмы и других.
«Сотрудничество с Центром управления регионом и областным Департаментом здравоохранения помогает оперативно выявлять проблемы, связанные с поставками льготных лекарств. Проблема действительно существует. И тому есть объективные причины: отсутствие необходимого препарата на рынке, появление новых больных, на которых не делали предварительный заказ. Летом может возникнуть ситуация из-за жителей, приехавших из других регионов. Ведь они могут получать лекарства на территории нашей области, хотя на приезжих число препаратов рассчитано не было», – прокомментировала директор государственного предприятия «Фармация» Елена Зубачек.
Сейчас аналитики ЦУР, сотрудники Департамента здравоохранения и «Фармации» точечно прорабатывают каждый запрос, выявляют системные вопросы, поступающие по льготным лекарствам от жителей.
Фото: ЦУР Вологодской области