Международные эксперты оценили туристические бренды Волгоградской области
В Волгограде проходит второй день VI Международного форума общественной дипломатии «Диалог на Волге: мир и взаимопонимание в XXI веке». Сегодня на базе инновационной площадки «Точка кипения – Волгоград» провели два круглых стола по темам: «Территориальный брендинг: стратегии и технологии продвижения территорий» и «Лаборатория общественной дипломатии».
Бренд должен вдохновлять
В Волгограде продолжают обсуждать стратегии развития региональных брендов. Сегодня международные эксперты попытались дать оценку процессу территориального брендирования, как ресурса в развитии территорий, анализируя его потенциал в разных направлениях – туризме, увеличении экспорта, привлечении инвестиций и прочих факторов. В центре внимания оказались такие волгоградские бренды, как Урюпинск – столица российской провинции, Сарептинский горчичный фестиваль, проект музея Машкова «Улица Мира» и Камышин – арбузная столица России.
– Любой регион должен быть заинтересован и стремиться к повышению своей конкурентоспособности, – отметила Оксана Маргиани, заместитель председателя комитета культуры Волгоградской области. – Инструментом достижения желаемых результатов является брендинг, потому что бренд по своей природе – это демонстрация конкурентных преимуществ территории. Сформированный бренд региона призван повысить интерес к территории со стороны туристов, новых жителей и инвесторов. Чем больше территория привлекает материальных и нематериальных ресурсов, тем большей эффективностью будет обладать ее жизнедеятельность.
За круглым столом собрались региональные туроператоры и представители турбизнеса из стран ближнего зарубежья, специалисты природных парков Волгоградской и Астраханской областей, представители органов исполнительной власти Волгоградского региона.
Перспективы развития волгоградских брендов вынесли на обсуждение региональным туроператорам, руководителям музейных пространств, представителям турбизнеса из стран ближнего зарубежья, специалистам природных парков Волгоградской и Астраханской областей.
По словам координатора круглого стола Татьяны Лебедевой, доктора наук, профессора, международного директора Европейского института PR, главная особенность раскручивания российских брендов – это продвижение, через культуру и искусство.
– Культура и искусство – важнейшая составляющая нашей истории, – отметила Татьяна Лебедева. – Все бренды, о которых мы ведем сегодня разговор так или иначе связаны с творчеством. Надо отталкиваться от этого, делая акцент не только на каких-то абстрактных вещах, а выводить бренд через личности, через людей.
Президент консалтингового агентства, профессор, член межминистерского комитета по оценке бренда Франции Ассаель Адари в свою очередь призвал работников туриндустрии превращать свои недостатки в достоинства и делать упор на юмор.
– В любом бренде очень важен юмор. Люди любят смеяться. У нас во Франции есть городок, который стал популярен благодаря юмористическому сериалу. Теперь все хотят побывать на месте съемок. Также помните, что местные жители – первые послы бренда. Нужно сначала заинтересовать их, а потом уже отрабатывать стратегию на туристах, – продолжил Ассаель Адари.
Особым гостем круглого стола стала Яна Бесядынская – посол доброй воли Российской Ассоциации Содействия ООН, выпускница «серебряковки» и консерватории Чайковского. Сегодня певица живет в Нью-Йорке, успешно совмещая концертную деятельность с продюсированием, занимается благотворительностью.
– Волгоград больше меня радует в последние несколько лет, – отметила певица. – Особенно люди, которые продвигают город своим талантом, горящими глазами.
На то, что люди самая главная реклама городу – обратил внимание и Сергей Маркаров, пианист, посол ЮНЕСКО.
– Талантливые, образованные люди – вот лицо страны и города, который они представляют, – уверен музыкант. – Через них проходят все коммуникации. В них нужно вкладывать деньги и взращивать таланты.
По итогам круглого стола международные эксперты пообещали обдумать самые выигрышные презентации для волгоградских брендов и помочь представить их на международной площадке.
Дипломатия начинается с людей
Роль общественной дипломатии в развитии туризма, обмена культурными ценностями и традициями, обсудили во время круглого стола «Лаборатория общественной дипломатии». Эксперт экотуризма из Ковентри Кэрол Браун, объяснила участникам беседы основы разработки просветительского проекта, от создания отчетов до реализации проекта. Участники смогли познакомиться с деятельностью зарубежных коллег, и попробовали разработать макеты будущих совместных многосторонних проектов по направлению, связанному с «общественной дипломатией» и направленных на развитие территорий.
– Двадцать лет назад я впервые приехала в Россию и поняла, что Москва находится всего в трех часах полета от нас, а Нью-Йорк – в восьми. Так и отношения между Россией и Британией намного ближе, чем между Британией и США, – считает Кэрол Браун. – В Волгограде вырос уровень сервиса, гораздо качественнее стало обслуживание в гостиницах. У вас также очень интересный и эклектичный набор театров.
По словам эксперта, при планировании проекта с городом-побратимом важно найти профессионала на месте и с ним развивать идею. А также учитывать местные законы и традиции.
– Дружба городов – основа мира между государствами, – продолжает Кэрол Браун. – Пять лет назад, когда Ковентри и Волгоград праздновали 70-летие партнерских связей, к нам в город приезжал с концертами волгоградский детский симфонический оркестр. Их приезд совпал с событиями в Крыму. Мы переживали, что детей заденет какая-то политическая пропаганда. Но ни одно издание не упомянуло Крым. Все заголовки начинались с предложения «Из России с любовью». Дети стали послами мира.
Напомним, международный форум «Диалог на Волге» проводится в Волгограде с 2014 года – инициатива региональных властей по организации международной площадки была поддержана МИД РФ и непосредственно главой внешнеполитического ведомства Сергеем Лавровым. В этом году форум продлится с 31 октября по 1 ноября, он собрал представителей 40 стран со всего мира. Волгоградский регион, таким образом, подтвердил статус центра народной дипломатии и международной площадки.