Стало известно, что на самом деле произошло на ТЭЦ-2: почему жители Заволжья остались без тепла и горячей воды
Инцидент с кратковременной приостановкой подачи горячей воды и отопления в Заволжском районе Ульяновска вызвал широкий общественный резонанс. Напомним, во вторник, 12 ноября, жители Нового города и Верхней Террасы забили тревогу — у многих пропала горячая вода, а батареи в квартирах начали остывать.
Сегодня ситуацию обсудили в администрации. Выяснилось, что вчера на ТЭЦ-2 проходили наладочные работы, в ходе которых специалисты решили устранить неисправность одной из единиц запорной арматуры внутреннего контура тепловых сетей. В связи с этим в системе было снижено давление. Как заявил директор ульяновского филиала ПАО «Т Плюс» Андрей Филиппов, в 16:10 информацию о проведении мероприятий разместили на официальном сайте компании, передали управляющим компаниям Нового города и Верхней террасы, где отапливают 435 многоквартирных домов, а также руководству соцучреждений и прочих абонентов. Плавный подъём параметров подаваемого теплоносителя и ГВС, по словам Филиппова, начали уже в 18:40, а завершить процесс удалось к 21:45.
«Оповещение прошло тогда, когда у людей в квартирах уже не было горячей воды и начали остывать батареи. Понятно, что вы не сливали систему, но есть регламент плановых работ и о таких фактах нужно сообщать заранее», — заявил первый заместитель главы города Сергей Мальчёнков.
Управляющие компании в свою очередь подтвердили, что днем 12 ноября давление на вводах в многоквартирные дома иногда падало до нулевых значений. Некоторые управляющие компании действовали по алгоритму аварийных ситуаций и слили теплоноситель. Как отчитались представители УК, сейчас штатный режим отопления жилого фонда восстановлен почти во всех домах. Однако некоторые заявки на стравливание воздушных пробок все еще отрабатываются.
Единственное исключение здесь — УК «Абсолют». Эта компания обслуживает 36 домов Верхней террасы. В связи с техническими особенностями регулировка внутренних систем отопления продлится еще не менее суток.
Кстати, абонентам Нового города и Верхней террасы, которые попали под ограничение, сделают перерасчёт платы за отопление и горячую воду. А чтобы ситуация не повторилась, в ближайшее время в Ульяновске будет проведена тренировка, в рамках которой специалисты. «Т Плюс», теплотранспортных предприятий и управляющих компаний отработают взаимодействие.