Как жителям Ульяновской области провести новый год без долгов

Об этом рассказала главный судебный пристав региона Елена Варфоломеева. Она напомнила землякам об электронных сервисах ведомства, облегчающих жизнь и позволяющих экономить свое время.   - Елена Евгеньевна, расскажите о сервисах вашего ведомства, как с их помощью можно узнать о наличии своих долгов? И каким образом можно связаться с приставом для оплаты своих задолженностей и разрешения интересующих вопросов? - Службой активно развиваются электронные сервисы, в том числе в рамках реализации проекта ФССП России – суперсервис «Цифровое исполнительное производство». Например, реализована возможность извещения сторон исполнительного производства с их согласия через личный кабинет на Едином портале государственных и муниципальных услуг. В 2025 году направили сторонам исполнительного производства в личные кабинеты на ЕПГУ более 17 миллионов электронных документов. Взаимодействие с участниками исполнительного производства стало более оперативным и прозрачным, упростило процедуру контроля за своевременностью извещения. Таким способом можно получать расширенную информацию о ходе исполнительного производства и подавать жалобы на постановления, действия или бездействие должностных лиц Службы. Несомненно, новые информационные технологии во многом упрощают жизнь, в том числе и должникам. Сегодня не надо идти непосредственно к судебному приставу-исполнителю, чтобы узнать, есть ли у тебя долги. Всё гораздо проще. Один из самых распространенных способов это сделать - зайти на официальный сайт Управления Федеральной службы судебных приставов по Ульяновской области (r73.fssp.gov.ru) и воспользоваться электронным сервисом «Банк данных исполнительных производств». Затем набрать в окне поиска свои ФИО и дату рождения. С помощью электронных платёжных систем, представленных в «Банке данных», можно также оплатить имеющуюся задолженность. Сервис «Интернет-приемная» на официальном интернет-сайте ФССП России один из способов подачи обращений в форме электронного документа в Федеральную службу судебных приставов. На портале госуслуг действует ряд сервисов ФССП России. Должники и взыскатели могут узнать наложен ли арест на счета и имущество, действует ли временное ограничение на выезд из страны, на пользование специальным правом управления транспортным средством, о возбуждении или об окончании исполнительного производства и так далее. В личном кабинете на госуслугах можно настроить входящие уведомления от пристава, чтобы сразу об этом узнавать. Через госуслуги можно направить судебному приставу какие-либо документы. При необходимости записаться на личный прием к начальникам структурных подразделений (старшим судебным приставам), их заместителям, а также судебным приставам - исполнителям заранее в удобное для вас время используйте имеющийся на официальном интернет-сайте Управления (r73.fssp.gov.ru) сервис «Запись на прием». Прием граждан ведется в рабочие дни, по вторникам, с 9 до 13 часов и четвергам, с 13 до 18 часов. Записаться на личный прием к руководителю Управления, а также к его заместителям можно, позвонив по телефону: 8 (8422) 40-23-24. Если у вас имеются вопросы по взысканию алиментов, информируем жителей региона о возможности задавать их руководству Управления каждую среду в режиме онлайн. Предварительная запись на прием по номеру телефона 8 (8422) 39-93-01. Должники и взыскатели по исполнительным производствам о взыскании алиментов могут лично обратиться в Управление Федеральной службы по Ульяновской области по адресу: г. Ульяновск, ул. Азовская, д.95. Граждане, не имеющие возможности непосредственно обратиться в Управление Федеральной службы по Ульяновской области в городе Ульяновске, могут быть приняты в назначенное время в ближайшем отделении судебных приставов, получив консультацию в режиме видеоконференцсвязи с руководством Управления. В Управлении службы судебных приставов по Ульяновской области функционирует группа телефонного обслуживания, операторы которой ежедневно в рабочие дни с 8.00 до 17.00 по телефону 8 (8422) 39-93-05 окажут консультативную помощь, ответят на интересующие вас вопросы в сфере исполнительного производства. Кроме того, в каждом структурном подразделении Управления имеются дежурные сотрудники, оказывающие консультационную помощь ежедневно в рабочие дни с 9 до 13 часов и с 14 до 18 часов. В здании УФССП России по Ульяновской области (г. Ульяновск, ул. Азовская, д. 95) организована единая зона приема граждан, функционирующая ежедневно в будние дни в течение всего рабочего дня с 9 до 18 часов.   Главный судебный пристав Ульяновской области Елена Варфоломеева   - Существуют ли другие источники получить достоверную информацию о наличии задолженности? - Получить достоверную информацию о наличии   задолженности возможно также с помощью голосового бота на номере 8-800-303-0000 Центра телефонного обслуживания ФССП России. По указанному номеру телефона доступна автоматическая обработка вызова с помощью голосового бота. Технологии искусственного интеллекта распознают речь абонента и синтезируют речевой ответ бота, также определят тематику запроса и различные сценарии обработки вызова. При общении с гражданином голосовой бот запросит фамилию, имя и отчество, дату рождения и регион регистрации, что позволит идентифицировать обратившегося. На основании полученных сведений система сформирует запрос и в аудио формате предоставит абоненту общедоступную информацию из Банка данных исполнительных производств. Получить более расширенную информацию возможно после подтверждения личности гражданина с предоставлением дополнительных персональных данных в виде ИНН или СНИЛС. Голосовой бот предоставит обратившимся гражданам информацию о наличии возбужденных исполнительных производств, о наложении ареста на имущество и банковские счета, а также о наложении ограничений на регистрационные действия с имуществом. Кроме того, голосовой помощник сможет подсказать гражданам информацию об ограничении выезда за пределы Российской Федерации, о движении денежных средств и реквизитах для оплаты задолженности. - Если после проделанных операций гражданин обнаружит себя в Банке данных исполнительных производств, то каковы дальнейшие действия?   - Федеральная служба судебных приставов рекомендует гражданам и представителям юридических лиц, обнаруживших себя в банке данных исполнительных производств, в первую очередь, принять меры к погашению своей задолженности, а также обратиться непосредственно в подразделение судебных приставов по указанному в банке данных исполнительных производств адресу, телефону в целях получения информации о принятых и возможных мерах принудительного исполнения, таких как, например, временное ограничение на выезд за пределы Российской Федерации. Это особенно актуально для тех, кто решил провести свои новогодние каникулы за рубежом, и чтобы наложенное судебными приставами ограничение права выезда из РФ не стало для них сюрпризом. - Когда и к кому применяется судебным приставом такая мера, как временное ограничение выезда за пределы РФ? - Согласно действующему законодательству, судебный пристав-исполнитель в рамках имеющегося у него на исполнении исполнительного производства может ограничить выезд за пределы нашей страны должнику-гражданину или должнику - индивидуальному предпринимателю при наличии у него имеющейся по судебному решению (судебным решениям) задолженности равной 30 000 рублей и более. Также отдохнуть за границей не смогут граждане, сумма задолженности у которых от 10 000 рублей, и они не исполнили своих обязательств по истечении двух месяцев и более со дня окончания срока для добровольного исполнения требований. Но если гражданин обязан по судебному решению выплатить алименты, возместить вред, причиненный здоровью, вред в связи со смертью кормильца, имущественный ущерб и (или) моральный вред, причиненный преступлением, и сумма задолженности в данном случае превышает 10 000 рублей, то судебный пристав вправе ограничить должника в выезде независимо от срока неисполнения им своих обязательств. Важно знать, что поездка за границу может остаться в мечтах не только у неплательщиков долгов, но и тех, кто не исполняет возложенные судом обязательства неимущественного характера. Это могут быть решения судов об обязании произвести какие-либо действия либо воздержаться от них. Например, судебные решения о сносе незаконно возведенных строений, об определении порядка общения с несовершеннолетними детьми, о вселении, выселении, передаче имущества… В выезде из Российской Федерации должник ограничивается на основании постановления судебного пристава-исполнителя, которое направляется в пограничную службу ФСБ России. С начала 2025 года судебными приставами-исполнителями вынесено около 70 тысяч постановлений о временном ограничении на выезд должников из Российской Федерации. Основную часть списка невыездных в Ульяновской области составляют неплательщики кредитной задолженности, иных задолженностей, в том числе за коммунальные платежи и потребленные ресурсы, алиментных платежей, штрафов, назначенных судами за совершенные преступления… - Как долго после оплаты задолженности ждать снятия временного ограничения на выезд из Российской Федерации? - Конечно, погасить свою задолженность возможно прямо в аэропорту, но отправиться сразу в поездку не получится. Постановление о снятии временного ограничения выезда должника из Российской Федерации выносится судебным приставом-исполнителем не позднее дня, следующего за днем исполнения требований исполнительного документа или днем возникновения иных оснований для отмены данного ограничения. Несмотря на погашение своей задолженности, ограничение на выезд снимается не с момента вынесения судебным приставом-исполнителем соответствующего постановления, а с момента фактического исключения гражданина из федеральной базы данных пограничной службы ФСБ России. Данная процедура может составлять около суток и более. Поэтому, собираясь в поездку за границу, стоит рассчитаться со всеми долгами заблаговременно. - Безопасно ли сейчас для граждан погашение долгов онлайн? - Безусловно, любую имеющуюся задолженность можно оплатить онлайн. Но в таком случае в целях предотвращения мошеннических действий мы рекомендуем гражданам и представителям юридических лиц погашать долги только способами и методами, указанными на официальном сайте нашего ведомства. В частности, оплату можно произвести с помощью портала Госуслуг. Для тех, кто не пользуется онлайн-платежами, имеется возможность погашения задолженности в кредитных организациях, куда можно обратиться с готовой квитанцией, предварительно распечатанной в сервисе «Банк данных исполнительных производств». Будьте бдительны! Соблюдая простые правила «компьютерной гигиены», можно минимизировать риски от любого вида мошенничества. - В целом, насколько далеко «зашли» информационные технологии в вашем ведомстве? - Всё в бо́льшей степени в практическую сферу деятельности Службы судебных приставов внедряются новые информационные технологии. В Автоматизированную информационную систему АИС ФССП России, в которой работают наши сотрудники, постоянно вносятся изменения, в соответствии с законодательством Российской Федерации. Эта система охватывает полностью весь процесс от возбуждения до окончания исполнительного производства. На сегодняшний день в автоматическом режиме осуществляются регистрация и возбуждение исполнительных документов, поступающих из органов, их выдающих. Переход на принудительное исполнение в электронном виде играет важнейшую роль в межведомственном взаимодействии с органами государственной власти, как сторонами исполнительного производства. С Налоговой службой и Госавтоинспекцией в этой части мы полностью перешли на безбумажный документооборот. В 2025 году мы получили от них порядка 160 тысяч электронных исполнительных документов. В рамках исполнительных производств, судебные приставы-исполнители вынесли в электронном виде более несколько миллионов постановлений. На федеральном уровне осуществляется автоматизированный электронный документооборот по получению информации об имущественном положении должника с более чем с сотней регистрирующих органов и кредитных организаций. Общий объем электронного документооборота за 2025 год измеряется сотнями миллионов документов. С 2021 года в области организован электронный документооборот с федеральными судами. В 2025 году нами получено около 20 тысяч исполнительных документов в электронном виде. После реализации функционала электронного документооборота с мировыми судьями, мы получили от мировых судей Ульяновской области почти 50 тысяч исполнительных документов. - Самостоятельно взыскатель может предъявить на принудительное исполнение документы в электронном виде и каким образом это сделать? - В настоящее время исполнительные документы продолжают предъявляться в Службу судебных приставов непосредственно взыскателем на бумажном носителе. Но теперь имеется возможность направлять их в Управление Федеральной службы судебных приставов по Ульяновской области и в электронном виде. Данное нововведение позволяет ускорить процесс возбуждения исполнительного производства, буквально в течение суток судебный пристав-исполнитель получает исполнительный документ, направленный судом на исполнение в электронном виде. Во-вторых, снижаются риски подделки и утраты исполнительных документов, а также связанные с человеческим фактором ошибки внесения данных. В-третьих, минимизируются расходы взыскателей на отправку почтовой корреспонденции и сокращаются трудозатраты сотрудников. Выдача электронного исполнительного листа взыскателю законом не предусматривается. Суд может оформить его и направить судебным приставам при поступлении от истца соответствующего заявления с просьбой о цифровом виде листа. Электронный исполнительный документ, подписанный усиленной квалифицированной электронной подписью, поступает из суда в службу судебных приставов. Исполнительные документы являются основанием для возбуждения исполнительного производства. Судебные приставы принимают исполнительный документ, возбуждают на основании него исполнительное производство и, используя предоставленные законодательством полномочия, принимают меры для принудительного взыскания. В дальнейшем взыскатель в личном кабинете на портале Госуслуги получит информацию о ходе исполнительного производства, процессуальных действиях судебного пристава-исполнителя, а также при необходимости сможет направить в электронном виде ходатайства и обращения. В заключении хотелось бы еще раз призвать жителей нашего города пользоваться системой банка данных исполнительных производств и своевременно погашать свои долги, дабы избежать в дальнейшем применения к ним мер принудительного исполнения.