В Тамбове представили офис Сбера с новыми сервисами
В уходящем году Сбер отметил своё 180-летие. Сегодня это больше чем просто банк. Это целая экосистема.
Первый филиал Сбера нового формата в Тамбове расположился на улице Рылеева. Клиентов встречает открытое светлое пространство с безбарьерной средой. Внимание сразу приковывает акцентная стена с рисунком Тамбова конца 18 века. Примыкает к стене зона СБЕР Логистики.
Елена Ковергина, руководитель офиса: «Наши клиенты могут получить посылки с Алиэкспресс, СБЕР Мегамаркет самостоятельно, подойдя на отправку, или использовать ручную кладь. Оформление посылок возможно очень простым способом через систему Сбербанк онлайн.»
СБЕР Логистика предлагает безопасную и удобную доставку по России от 3 до 5 дней. Офис СБЕРА сегодня куда больше, чем просто офис классического банка. Пространство здесь максимально функционально.
Павел Юрасов, специальный корреспондент: «В этом отделении банка есть зона «умных» девайсов СБЕРА. Здесь клиент может воочию убедиться, какая умная стала техника. Например, вот эта маленькая коробочка СБЕР БОКС готова сделать из вашего телевизора центр развлечений с голосовым управлением. Давайте попробуем. Салют, включи на YouTube телеканал Новый век.»
Для обслуживания слабослышащих клиентов в офисе предусмотрена специальная зона, оборудованная для комфортного общения сотрудника с пользователем. Кстати, каждый столик в зоне обслуживания снабжен бесконтактной зарядкой для смартфона. Не меньше ноу-хау и в зоне самообслуживания.
Елена Ковергина, руководитель офиса: «У нас появились современные банкоматы, и обслуживание клиентов на текущий день без пластиковой карты. Предварительно необходимо оставить ваши биометрические данные. Давайте попробуем?»
Весь процесс занял не больше минуты. Теперь снимать и вносить наличность, совершать переводы и , в целом, пользоваться терминалом самообслуживания я могу без пластиковой карты. Банкоматы отлично работают и со смартфонами, и с картами. Пользоваться ими приятно и интуитивно просто, как, собственно, и любым сервисом в новом офисе.
Сообщение В Тамбове представили офис Сбера с новыми сервисами появились сначала на Новый Век.