В 17 тамбовских больницах пройдет независимая оценка качества медуслуг
В Тамбовской области до конца 2019 года независимая оценка качества предоставления медицинских услуг будет проведена в 17 лечебных учреждениях. В их числе Моршанская, Уваровская, Рассказовская, Жердевская, Кирсановская, Мичуринская, Тамбовская ЦРБ, 5 и 6 поликлиники Тамбова.
В 2018 году независимая оценка в сфере здравоохранения затронула 16 тамбовских больниц. Участие в ней приняли более 32 тысяч жителей области. Они оценивали работу лечебных учреждений по таким параметрам, как открытость и доступность информации о медицинской организации, комфортность условий пребывания, время ожидания на прием к врачу, доброжелательность и вежливость персонала, доступность получения медицинских услуг для лиц с ограниченными возможностями здоровья.
В целом качеством предоставляемых услуг в медицинских организациях удовлетворены 87,6% респондентов, в санаторно-курортных учреждениях – 88% и в психиатрических стационарах – 86% опрошенных.
Первые места в рейтинге заняли: Тамбовская областная детская клиническая больница, Тамбовская областная клиническая больница имени В.Д.Бабенко и городская клиническая больница №3 Тамбова.
«Независимая оценка – один из механизмов взаимодействия граждан с органами власти. Получатели услуг имеют возможность высказать свое мнение о работе медицинских организаций, а наша задача на основании этой оценки принять меры по улучшению качества и доступности медицинской помощи жителям Тамбовской области», — отметили в областном управлении здравоохранения.
Общественники побывали в каждом лечебном учреждении, где проводилась независимая оценка, чтобы оценить качество и доступность медицинских услуг. По итогам они разработали рекомендации по улучшению работы для каждой медицинской организации. Лечебные учреждения разработали планы по исправлению выявленных недостатков. Работа на контроле управления здравоохранения области.
Сообщение В 17 тамбовских больницах пройдет независимая оценка качества медуслуг появились сначала на Новый Век.