Вся надежда на Новый год. Челябинский бизнес посчитал убытки из-за пандемии
Ритейл в Челябинской области на грани. Десятками закрываются отделы одежды и обуви, магазины детских игрушек. Предприниматели, снимающие помещения, сокращают площади. Чтобы не увольнять людей, уменьшают им зарплаты.
Лучше пока не будет?
«Ждём Нового года, как цветочники обычно ждут 1 сентября и Дня учителя, - признаётся собственник сети магазинов косметики AZUMA Сергей Смышляев во время онлайн-конференции в «АиФ-Челябинск». – Надеемся, что люди всё-таки пойдут за подарками. В нашей сети более двадцати магазинов, в том числе в Сургуте, Тюмени, Тобольске. Ситуация везде одна и та же: многие продукты в связи с ростом курса доллара и евро дорожают, покупательская способность уменьшается, с дорогой корзины покупатель уходит в сегмент эконом. Всё больше безналичных расчётов, это говорит о том, что люди пользуются кредитными картами».
Он также отметил неоценимую роль господдержки в этом году. Говорит, что она позволила отработать какое-то время в ноль, не уходя в минус.
«Сотрудников стараемся не сокращать, но уменьшаем им зарплаты, другого выхода у нас нет, - констатирует Смышляев. – Никакой уверенности в завтрашнем дне нет. Ближайшие полгода вряд ли станет лучше».
Пролетели с «чёрной пятницей»
В сети обувных магазинов «Юничел» также не питают иллюзий в отношении 2021 года. За этот год в области закрылось более 30 магазинов, не приносящих прибыль. После Нового года руководство компании рассмотрит новые места для открытия торговых точек.
«В апреле денежный поток от покупателя обнулился, так как все наши магазины были закрыты, - вспоминает главный экономист обувной фабрики «Юничел» Оксана Надеина. – Кредиты и субсидии в рамках господдержки очень помогли. Благодаря им, персонал не стали распускать. Спасало и то, что многие арендодатели шли на уступки и снижали плату. После 20%-го падения в мае продажи восстановились, сейчас идём на уровне прошлого года. Удержаться на плаву помогли онлайн-продажи. Интернет-площадка у нас есть уже очень давно, но в этом году она заработала эффективнее в 9 раз».
При этом жители области почти перестали покупать обувь в кредит и в рассрочку. Даже «чёрная пятница» не дала традиционного увеличения продаж в 1,5-2 раза. По отношению к обычному дню было продано всего на 7-10% больше.
Люди тратят всё меньше
«Выживать на розничном рынке всё сложнее, мы почти закрыли розничную сеть, - делится информацией собственник федеральной сети «Маркер-Игрушка» Олег Витковский. – Год парадоксальный в этом плане: малый бизнес умирает, крупный растёт. Господдержку мы получили, работников не сокращали, участвуем во всяческих тендерах, «черных пятницах», используем любую возможность, чтобы привлечь клиента. Мы усилили свои позиции на интернет-площадках, у нас в этом году в штате «айтишников» стало в пять раз больше! Создаём детские оптовые центры в разных городах, куда и едет розница с регионов. Кто-то торгует колясками, кто-то детской одеждой, кто-то игрушками. Но в целом, конечно, розничных точек стало меньше. Ещё одна тенденция: увеличивается количество покупок, но уменьшается средний чек. Надеемся, декабрь свое возьмет».
Переводя сотрудников на «удалёнку», сокращая штаты, предприниматели жертвуют площадями, комплектуют своё хозяйство на меньших квадратах, нежели ранее.
«Арендодатели несут убытки в этой ситуации, - говорит собственница коммерческой недвижимости, бизнес-консультант, ведущая программы «Про бизнес в Челябинске» Анастасия Шлотгауэр. – В самом начале пандемии все без исключения делали скидки на аренду площадей. Кто-то решил ужаться, а кто-то напротив ждал, когда освободятся те или иные помещения, чтобы, наконец, занять их. Ситуация несмотря на кризис, у всех разная. Мы с 2014 года мы ни разу не поднимали арендную плату, в марте делали скидку 50%, а потом подняли цены ещё выше прежних. Но арендаторы всё равно остались и платили вперёд».
Кому кризис на руку?
Предприниматели, работающие в пищевой отрасли, заявляют, что она практически не пострадала.
«Возможно, челябинцы экономят на одежде, обуви, ещё на чём-то, но только не на продуктах, - комментирует коммерческий директор магазина «Теорема» Игорь Чигинцев. – По крайней мере, наши покупатели не пытаются выбирать что-то подешевле, напротив, я бы даже отметил спрос на VIP-сегмент, т.е. более дорогие товары. В преддверии Нового года уже стали покупать ёлки, игрушки, икру. Да, в конце марта был резкий всплеск продаж продуктов длительного хранения – круп, консервов. Пандемия заставила людей подумать о запасах провизии, но это продолжалось два месяца, с июня всё вернулось в обычный режим».
Здесь также отмечают устойчивый рост онлайн-продаж. По просьбам покупателей даже пришлось открыть интернет-магазин с доставкой продуктов на дом.
«На любом падающем рынке отдельно взятое предприятие может расти! – уверен бизнес-тренер, владелец сети ресторанов и коммерческой недвижимости Анатолий Жильцов. – Но, конечно, к этому нужно приложить усилия. Нынешний кризис локальный, он просто включил режим ускоренной перемотки вперед. Те, кто отставал во всём и ранее, сейчас впали в анабиоз. Лично я с начала локдауна открыл два новых производства. Пока все арендаторы были при деньгах, мы дали им скидку и продавали аренду на несколько месяцев вперёд. Во всём нужна смекалка и расторопность».
Ремонты вместо путешествий
Похожая позитивная ситуация в отраслях, смежных со строительством.
«Это звучит кощунственно, но кому война, а кому мать родна! – улыбается владелец торгово-строительной компании «Оливковый папа» Эдуард Мухамадеев. – Мы работаем в сфере благоустройства, строительства и ландшафтного дизайна. В связи с пандемией эта сфера получила новое развитие: самоизоляция и закрытые границы заставили людей сидеть дома. Деньги, накопленные на Дубаи и Анталью, тратились в регионе. Стали благоустраивать свое жилье, ставить бассейны, террасы, зоны барбекю, детские площадки. При закрытых границах начал развиваться внутренний туризм – местные базы отдыха, профилактории тоже получили лишние средства для благоустройства – возводились причалы, пирсы, беседки. По сравнению с прошлым годом, у нас рост продаж на 30%».
А вот господдержку компания не получила, потому что даже не попыталась. Руководство почитало отзывы в интернете и решило, что это «трудно, сложно, невозможно».
«Точно также невозможно и выйти на местные рынки со своим продуктом, - продолжает тему основатель, учредитель, директор по стратегическому развитию ООО «Долина Урала» Александр Калугин. - Мы производим фиточаи, продажи в пандемию упали на 40%, особенно в самом начале. Рестораны, турбазы, которые закупали у нас большие объёмы, были закрыты. И мне было намного проще продавать товар в Москву или Санкт-Петербург, чем поставить его на полки местных сетей. Обращения к губернатору и в «Территорию бизнеса» были безуспешны. Мы готовы обеспечивать объемы и качество, но у местных производителей нет приоритетов. В «Пятёрочках» и «Магнитах» будут продавать чай из Вологды, но не из Челябинска».
Сделать вывод из того, что происходит вокруг, крайне сложно. Именно поэтому не у всех бизнесменов получается сориентироваться. Одни твердят, что всё печально и лучше не будет, другие не покладая рук используют кризис себе во благо. Понятно, что подготовка к Новому году несколько оживит ритейл. А что будет дальше – посмотрим.