В министерстве ЖКХ ответили на самые частые вопросы про оплату тепла
- Почему жители пяти территорий Красноярского края получили увеличенные суммы по коммунальной услуге теплоснабжения за январь?
- переводом данных муниципальных образований на способ оплаты отопления в течение отопительного периода (1/9) – соответствующее решение принято правительством края;
- увеличением расхода тепловой энергии из-за резкого понижения температуры наружного воздуха на территориях рассматриваемых муниципальных образований в декабре 2020 года – январе 2021 года.
- Если собственник не в состоянии оплатить всю предъявленную сумму сразу, то, есть ли возможность оплатить частями?
- Как собственник должен понять, что ему представлена возможность рассрочки? Где это будет отражено?
- единовременно;
- в рассрочку в размере 1/12 размера платы и суммы процентов за пользование рассрочкой.
- Нужно ли куда-то специально обращаться за рассрочкой? Посещать офис исполнителя услуги по отоплению?
- Если рассрочку не представили, то каков порядок действий?
- Когда ждать перерасчет? За какой период он будут сделан? На каких территориях жители уже получили перерасчет? Каков его средний размер?