Белгородцы стали реже платить за свет наличными [erid: LdtCK2xHR]
Клиенты «Белгородэнергосбыта» стали чаще использовать безналичный расчёт, причём даже те, кто по привычке приходит в офисы гарантирующего поставщика, чтобы внести деньги в кассу. За два последних года таких бытовых абонентов стало на 8,4 процента больше. На Новооскольском и Волоконовском участках компании с 2021 года безналичная оплата в кассах выросла почти на треть, на Валуйском и Алексеевском участках — более чем на 40 процентов, на Борисовском и Ракитянском — более чем на 60.
Как отмечает начальник Алексеевского участка Сергей Криушин, за девять месяцев 2023 года физическим и юридическим лицам в кассе ЦОКа выдали 61,2 тысячи чеков за безналичные платежи, что превышает показатель аналогичного периода прошлого года почти на три процента.
— Постепенно наши клиенты перестали снимать деньги в банкомате перед тем, как оплатить в кассе коммунальные услуги. Люди оценили преимущество пластиковой карты: при нехватке средств можно попросить кого-либо переслать недостающую сумму. Если в начале года безналичные платежи составляли 45 процентов от всех способов внесения средств, то в октябре они выросли до 59 процентов, — рассказывает начальник Краснояружского участка Людмила Литвинова.
Тенденцию подтверждает начальник Красногвардейского участка Евгений Хмельков.
— Наблюдается существенный рост объёма безналичных платежей. Если в октябре прошлого года соотношение было 64 к 36 процентам с преимуществом наличных средств, то в октябре 2023 года уже половина платежей проходят в безналичной форме, — отмечает Хмельков.
В целом по компании с 2021 по 2023 год уровень оплаты электроэнергии наличными в кассах среди физических лиц снизился на 30,9 процента. На Грайворонском, Ракитянском и Корочанском участках — более чем наполовину. А в приграничном Шебекинском районе желающих заплатить купюрами за электроэнергию стало на 93 процента меньше.
Зато клиенты «Белгородэнергосбыта» стали на треть чаще пользоваться личным кабинетом для физических лиц на сайте белгородэнергосбыт.рф и мобильным приложением BelPay. По Корочанскому и Красненскому участкам рост показателя, если сравнивать с данными 2021 года, составил больше 80 процентов. Как говорит начальник Красненского офиса компании Лариса Степанищева, всё чаще на цифру переходят клиенты зрелого возраста. В сравнении с показателями двухлетней давности потребители Ракитянского района стали активнее использовать новые технологии оплаты электроэнергии почти на 70 процентов.
Аналогичная тенденция среди предприятий и организаций: с 2021 года приём наличных от юридических лиц в кассах «Белгородэнергосбыта» снизился на 90 процентов.
— В 2022-2023 годах не было ни одного платежа от юридических лиц по наличной оплате. Предприниматели производят оплату электроэнергии безналичными способами: путём перечисления денег на расчётный счёт, через личный кабинет для юридических лиц на сайте белгородэнергосбыт.рф, через терминалы участка, — говорит начальник Валуйского участка компании Владимир Косякин.
Что касается безналичного расчёта в кассах, то где-то он растёт, где-то снижается, потому что клиентам удобнее пользоваться другими цифровыми способами оплаты. Почти на 39 процентов по сравнению с уровнем 2021 года возросла безналичная оплата в кассах Старооскольского отделения. На 60 процентов — на Ровеньском и Вейделевском участках, а по данным Шебекинского офиса она снизилась на 46 процентов. Да и в целом по компании юридические лица стали на 12 процентов реже приходить в офисы «Белгородэнергосбыта».
Зато с 2021 года число пользователей, освоивших безналичную оплату электроэнергии через личный кабинет для юридических лиц на сайте белгородэнергосбыт.рф, возросло почти на 55 процентов. Двукратный рост показателя наблюдается на Ивнянском и Ракитянском участках, трехкратный — на Корочанском участке.
«Белгородэнергосбыт» предлагает всем своим клиентам в период роста вирусных инфекций не стоять в очередях в кассы, а изучить способы дистанционной оплаты электроэнергии и других коммунальных услуг на сайте белгородэнергосбыт.рф.
Реклама, АО «Белгородэнергосбыт», ИНН 3123110760