Число обращений жителей в ЦУР по жилищным вопросам в Подмосковье снизилось
0
1711
Меньше стало жалоб на основные проблемы: уборку и освещение в подъездах
В течение минувшей недели подмосковная Госжилинспекция обработала в Центре управления регионом 5,9 тыс. заявок жителей, поступивших в Единую диспетчерскую службу Московской области (ЕДС МО). Более 4,1 тысячи заявок за это время перешли в категорию закрытых (то есть выполненных)
.
Руководитель надзорного ведомства Ольга Федина сообщила, что по сравнению с позапрошлой неделей количество обращений уменьшилось в 30 муниципалитетах.
Топ-5 городских округов с наибольшими темпами снижения составили
Власиха (-60%), Лосино-Петровский (-52%), Павловский Посад (-43%), Волоколамский (-41%), Чехов (-38%).
Из
Восхода
и
Молодёжного
не поступило ни одной заявки.
На первом месте в тематическом проблемном топе вновь категория «Провести уборку от мусора и грязи в подъезде». Здесь поступило 582 заявки — это на 13% меньше по сравнению с позапрошлой неделей. Наиболее заметно снижение в городских округах
Чехов (-57%), Наро-Фоминский (-56%), Богородский, Волоколамский, Реутов
и
Солнечногорск (
по
-50%).
При этом жители
Власихи, Дзержинского, Дубны, Краснознаменска, Можайского, Рузского, Серебряных Прудов, Талдомского
и
Шаховской
не сигнализировали о неубранных местах общего пользования.
На втором месте осталась категория «Устранить неисправности лифтового оборудования» (427 заявок, рост на 8%). Уменьшилось количество таких обращений в 17 муниципалитетах. В тройке лучших — городские округа
Дмитровский (-89%), Истра (-75%), Воскресенск (-60%).
Сообщений о неисправных подъемниках не поступало из
Бронниц, Краснознаменска
и
Ступина.
На третьем месте по-прежнему категория «Восстановить освещение подъезда/входной группы». Здесь поступило 367 заявок, и это на 3% меньше, чем две недели назад. Наивысшие темпы снижения — в городских округах
Пушкинский (-68%), Щёлково (-67%), Орехово-Зуевский
и
Рузский (-50%).
Не поступало жалоб по этому поводу из
Бронниц, Волоколамского, Краснознаменска, Лосино-Петровского, Луховиц, Лыткарина, Павловского Посада, Шатуры
и
Электростали.
Руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина напомнила: сообщить о возникшей жилищно-коммунальной проблеме можно через портал ЕДС. Управляющие организации должны принять ее в течение 24 часов и выполнить в срок, установленный для каждого типа работ индивидуально. В доказательство проведения работ УК размещают фото. Заявитель либо соглашается с качеством проделанной работы, либо направляет заявку на доработку, которая проводится под контролем надзорного ведомства.