«А денег нет?»: водители маршруток из Сатки «объявили войну» транспортным картам
К порталу Говорит Сатка обратились несколько человек с заявлением о том, что водители маршруток в Сатке по хамски относятся к людям, которые ездят с транспортными картами.
- На днях ехала в маршрутке №24 с Западного микрорайона. На предоставленную мной транспортную карту водитель возмутился: а денег нет? Я пенсионерка, покупаю транспортную карту, так как выходит дешевле проезд. Часто езжу в поликлинику, в сад, к внукам, транспортом пользуюсь. И уже сил нет терпеть хамское отношение! Недавно в одном автобусе со мной ехал ветеран труда, пожилой мужчина, так ему водитель маршрутки вообще смерти пожелал! Номер маршрутки - 023, буквы не запомнила. Куда нам жаловаться в таких случаях? - обратилась жительница Сатки Тамара.
За прошедшую неделю это была не единственная жалоба от горожан. К нашему информпорталу обратились несколько человек и все твердят одно: водители негативно реагируют на транспортные карты.
Портал Говорит Сатка по данному вопросу направил официальный запрос в УЖКХ администрации Саткинского района 4 августа. По закону ответ нам должны дать в течение семи рабочих дней. Сроки вышли, а комментарий мы так и не получили.
Предполагаем, что саткинцам жаловаться туда так же бесполезно.
В Министерстве дорожного хозяйства и транспорта Челябинской области напомнили, что в случае, если пассажир столкнулся с тем, что водитель в грубой форме общается с пассажирами, можно направить жалобу в минтранспорта региона по электронной почте main@mindortrans74.ru или на сайте ведомства в разделе интернет-приемная. После чего, сотрудники министерства организуют работу с перевозчиком по недопущению подобных ситуаций.
Водители обязаны принимать транспортные карты. Портал Говорит Сатка передал жалобу перевозчикам. Нам пообещали принять соответствующие меры.
Автор: Анна Порозова.
Фото из архива портала Говорит Сатка.