«Называют меня сумасшедшей»: жители одной из многоэтажек Сатки недовольны работой управляющей компании, обслуживающей дом
К порталу Говорит Сатка обратилась жительница дома №17 улицы 50 лет Октября Зоя Константиновна. Пенсионерка рассказала, что у неё и соседки возник конфликт с дворником и представителями управляющей компании, обслуживающей дом.
- На днях слышу за окнами крики, выглянула на улицу, увидела, как наш дворник ругает пожилую соседку за то, что та сделала замечание в плане уборки. Дворник начала оскорблять женщину, кричать, той аж плохо стало, врача вызывали... Управлением нашего дома занимается компания МУП МКЦ. Постоянное хамство со стороны руководства, называют меня и других жильцов сумасшедшими. Как нам с этим бороться? - жалуется Зоя Константиновна.
Разберемся по порядку.
Дворник - наёмный рабочий управляющей компании. Если дворник выполняет свои обязанности ненадлежащим образом, жаловаться на него надо его работодателю. В управляющей компании порталу Говорит Сатка пояснили, что жители могут оставить жалобу диспетчеру УК, заявка будет зарегистрирована. Далее работу с дворником проведёт главный инженер. Жалобу лучше оформлять в письменном виде и будет эффективнее, если жалоба будет коллективная. Управляющая компания должна скорректировать работу своего дворника.
Если изменений с уборкой не произошло, то тогда необходимо обращаться в жилищную инспекцию.
Связаться с руководителем управляющей компанией МУП МКЦ Сергеем Микляевым для получения комментария по данной ситуации на момент написания материала нам не удалось. Если комментарий будет предоставлен, новость обновится.
В главном управленим Государственная жилищная инспекция Челябинской области сообщили, что ГЖИ рассматривает обращения по вопросам нарушения прав и законных интересов при предоставлении жилищных и коммунальных услуг, использовании и сохранности жилищного фонда и общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме на территории Челябинской области.
Обратиться в Главное управление Государственная жилищная инспекция Челябинской области можно следующими способами:
- средствами почтовой связи;
- через государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства ГИС ЖКХ
- через электронную приемную на официальном сайте Правительства Челябинской области https://pravmin.gov74.ru
- через электронную приемную на официальном сайте Главного управления.
В обращении указываются наименование государственного органа, Фамилия, Имя, Отчество заявителя, почтовый или электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации обращения, личная подпись, дата, выражается согласие на обработку персональных данных, а также можно указать контактный телефон, кратко излагается суть вопроса.