Айсен Николаев: наш фронт-офис
1 декабря секретарь Якутского регионального отделения Партии «Единая Россия» Айсен Николаев встретился с коллективом общественной приемной Председателя Партии «Единая Россия» Дмитрия Медведева в Республике Саха (Якутия).
Был обсужден ряд организационных вопросов, касающихся совершенствования работы с населением. Айсена Николаева проинформировали о работе с общественными приемными партии в муниципалитетах республики, существующих проблемах в техническом оснащении приемной.
«Общественные приемные партии сегодня меняют не только свой внешний вид, но и внутреннее наполнение работы. По сути они становятся своеобразным интерактивным центром, включающем функции правовой защиты граждан. С этой точки зрения необходимо развивать полезные и пользующиеся спросом у населения виды работы, такие успешные практики и истории успеха у нашей общественной приемной уже есть».
Глава региона особо отметил большую работу специалистов приемной с обманутыми дольщиками, которая во многом помогла региону одному из первых получить средства на выплаты гражданам. Перспективна и работа правозащитного центра, услугами которого за три последних месяца воспользовались более 70 граждан.
Говоря об автоматизированных системах приема обращений граждан, Айсен Николаев обратил внимание сотрудников приемной на повышение качества работы внутри аппарата в регионе и на широкое использование разных форм обратной связи, в том числе и в социальных сетях.