Китайцы массово едут в Россию. Но этому рады не все
Китайцы вновь массово устремились в Россию. С начала 2024 года число гостей из Поднебесной увеличилось с 105,8 тысячи до 731,8 тысячи визитов - в семь раз по сравнению с 2023-м. Жители КНР стали абсолютными лидерами въездного турпотока в нашу страну. Многие представители туристической отрасли рады этим показателям, однако есть и те, кто опасается такого наплыва путешественников из Азии, отличающихся непривычным для россиян поведением. Что в России привлекает туристов из Китая и в какие регионы они направились?
Китайцам рассказывают о России небылицы
Эксперты заявляют, что турпоток из Китая стратегически важен для России, и его налаживание - выгодно для обеих стран. «До начала пандемии COVID-19 мы принимали из Китая два миллиона туристов в год, - сообщил вице-президент Российского союза туриндустрии (РСТ) Юрий Барзыкин. - Сейчас этот показатель значительно меньше».
Но запуск безвизовых групповых поездок, электронных виз, а также отлаживание логистики изменило ситуацию.
Упрощать процедуры для гостей из Китая нужно и дальше. Сейчас в безвизовых тургруппах должно быть не менее 5 и не более 50 человек, а поездка может длиться не более 15 дней. Уже есть предложение сократить количество туристов в таких группах до трех человек и создать возможность для более длительного пребывания.
Кроме того, обслуживать путешественников из Китая могут только аккредитованные туроператоры. Таких компаний в России уже более 500, 110 из них в расположены в Москве, 98 - в Санкт-Петербурге.
Однако с упрощением процедуры для китайских путешественников согласны далеко не все представители турбизнеса. Некоторые из них, напротив, считают, что порядок допуска к безвизовому обмену нужно ужесточить. Как минимум ввести условие: туроператор должен работать на рынке не менее пяти лет.
Так, гендиректор «Тари Тур» Марина Левченко уверена, что это поможет сделать услуги для туристов из КНР более качественными. Дело в том, что малоизвестные фирмы, которые контролируют сами китайцы, чтобы сэкономить, нанимают не профессиональных гидов, а обычных студентов, которые рассказывают туристам откровенные небылицы.
Экскурсоводы из Санкт-Петербурга собрали целый список таких перлов. К примеру, необразованные гиды утверждали, что все экспонаты Эрмитажа якобы украдены Россией, а Пушкин - негр, которого африканский король прислал Петру I, чтобы немного облегчить слишком сложный русский язык.
Жители Поднебесной требуют особых условий
Специалисты туротрасли подчеркивают, что к путешественникам из КНР нужен особый подход. Именно поэтому в России планируется внедрить государственный стандарт (ГОСТ) China Friendly.
В некоторых российских регионах гостиницы уже проходят сертификацию на соответствие этому стандарту. Он предусматривает наличие информации на китайском языке, доступность оперативного перевода, профессиональную подготовку сотрудников, адаптацию услуг и продуктов.
Известно, что у туристов из КНР более выраженный языковой барьер, чем у других иностранных гостей, и очень своеобразные вкусы и привычки в быту. Поэтому, к примеру, прилюдно рыгать и вытирать руки о скатерть - приемлемо в китайском обществе. К такому готовы не все, поэтому некоторые гостиницы выделяют для китайских гостей отдельный блок или этаж, говорят представители одной из туроператорских компаний.
Азиаты едут на Крайний Север ради удачного зачатия
География поездок китайских туристов по России постепенно расширяется. Если раньше китайцы стремились посетить три российских города - Москву, Санкт-Петербург и Сочи, то сейчас присматриваются и к другим маршрутам.
Например, к так называемому Красному маршруту - культурно-познавательному восьмидневному туру с посещением "трех столиц России" и родины Ленина по маршруту Москва - Ульяновск - Казань - Санкт-Петербург. С удовольствием туристы из Китая посещают и Волгоград.
Туристы из КНР потянулись еще и на Крайний Север, а главной точкой притяжения для них стал Дальний Восток. В 2024 году поток путешественников из Китая в Приморье вырос вдвое, отмечал губернатор.
≈ 600 000 визитов было совершено из Китая в Приморье в 2024 году
При этом структура китайского турпотока в Приморье изменилась. Если до начала пандемии в регион приезжали в основном жители северо-восточной части КНР, то сейчас Приморье все активнее посещают гости из экономически более развитых центральных и южных провинций азиатской страны.
На Российский Север жители Китая отправляются и ради одного необычного ритуала. Согласно местному поверью, ребенок, зачатый под северным сиянием, будет счастлив всю жизнь.
«Раньше путешественники из КНР ездили в Финляндию, а потом поняли, что Мурманск ближе и дешевле, - заявила исполнительный директор Ассоциации туроператоров России (АТОР) Майя Ломидзе. - Туризм в Заполярье вообще заслуживает того, чтобы его рекламировать. И не только потому, что там есть такое перспективное северное сияние.»
О том, что гости из Китая создали моду на посещение Мурманска из-за северного сияния, говорят и сами жители. Китайские туристы, даже туристы из Тайваня и Гонконга покупают тур Москва - Петербург - Мурманск и проводят там время. На удивление, потянулись турецкие туристы. То есть спрос на Мурманск сейчас в самом топе.
Первые группы путешественников из КНР в этом году появились и на Соловецких островах.
Туристов из Китая привлекают российские фигуристки
Китайцы приезжают в Россию с самыми разнообразными целями. Их привлекают не только достопримечательности, исторические места и уникальная природа - они активно ищут новых впечатлений.
Губернатор Рязанской области Павел Малков в октябре рассказывал, что жители КНР приезжают туда, чтобы полюбоваться усадьбами и прыгнуть с парашютом. По его словам, туризм в регионе сейчас на серьезном подъеме, из-за чего местная инфраструктура иногда даже не справляется с наплывом гостей.
Гендиректор туроператора «Интурист» Александр Мусихин, в свою очередь, заявил, что жители восточноазиатской республики заинтересовались и разного рода интерактивами и мастер-классами. «Особое внимание хочу обратить на событийный туризм, - добавил он. - Китайских туристов это тоже привлекает, особенно после зимней Олимпиады в Пекине. В частности, у наших фигуристок в Китае огромная армия поклонников».
Гости из КНР готовы приезжать на соревнования и показательные выступления с участием именитых российских спортсменок. И этим тоже можно пользоваться как элементом продвижения.
«Орали, плевались и справляли нужду прямо во дворце»
Зачатие под северным сиянием - далеко не единственное поверье, которое направляет китайский турпоток. Еще несколько лет назад огромной популярностью у туристов из КНР пользовалась Янтарная комната Царском Селе под Петербургом. Она стала для них настоящей туристической Меккой. А все дело в целебных, по представлению азиатов, свойствах янтаря.
Жители Поднебесной считают янтарь сакральным и используют в мистических целях. Считается, что он может помочь излишне эмоциональным людям очистить свою ауру и обрести спокойствие и гармонию.Используют янтарь и в профилактических целях. Его перемалывают в порошок и пьют в качестве защиты от различных заболеваний и нервных расстройств.
Поэтому путешественники из КНР готовы были стоять в очереди пять часов, чтобы попасть в Екатерининский дворец и увидеть заветную Янтарную комнату.
«Вокруг все орали, громко кашляли, плевались, а иногда и вовсе прилюдно справляли нужду, - поделилась воспоминаниями с российская туристка Кристина. - Хорошо еще, если на улице, иногда это действо разворачивалось прямо во дворце. В такие моменты становилось не по себе. Но, как я поняла, китайцы живут по принципу «что естественно, то не безобразно».
Но, как и всякий турист, туристы из КНР разные. Капитан рыбацкого судна в Териберке отмечает, что эксцентричным поведением отличается только бюджетный китайский турист. Если после такого туриста на судне «как после взрыва», то более состоятельные гости ведут себя цивилизованно, воспитанно и на все спрашивают разрешение.
Сколько денег китайцы тратят в России?
Даже несмотря на то, что наплыву туристов из Поднебесной рады не все, в большинстве своем китайских путешественников в России очень ждут. В особенности это касается владельцев бизнеса.
«Над нашим магазином располагается китайский ресторан, в который практически каждый день привозили экскурсионные группы из Китая, - рассказала сотрудница московского супермаркета Ирина. - После обеда они спускались к нам и скупали просто все, что видели на своем пути: десятки плиток шоколада и упаковок гречки, консервы, лапшу быстрого приготовления, соки, молочку..
После них магазин выглядел так, будто по нему Мамай прошел. Зато выручку они делали нам знатную: за 20-30 минут мы зарабатывали около 100 тысяч рублей.»
О том, что гости из КНР любят качественный шопинг, слагаются целые легенды. И это несомненное преимущество делает их еще более желанными гостями из-за границы.
Директор Центра стратегических разработок Юлия Максутова отметила, что гости из КНР тратят в России примерно 130 тысяч рублей за приезд. Среди туристов больше женщин в возрасте от 35 до 45 лет.
«Это в основном городские жители со средним или высоким уровнем дохода и высшим образованием, - пояснила эксперт. - В структуре трат китайских туристов преобладают шопинг и гостиницы».