Пензенский турист отсудил деньги за перенесенный чартер в Турцию
0
57
В Пензе суд встал на сторону туриста, который попал в турецкий отель на сутки позже запланированного срока.
В июле 2023 года мужчина купил тур на четырех человек в Кемер. Он собирался отдохнуть вместе с семьей и заплатил 310 тысяч рублей. Вылететь туристы должны были в 12.30 4 августа. Накануне вылета турагент сообщил, что вылет задерживается до 11.40 5 августа.
Мужчина обратился в Железнодорожный районный суд Пензы с иском о защите прав потребителя. Он просил взыскать с туроператора оплату тура за сутки, убытки за оплату гостиницы, компенсацию морального вреда, неустойку.
Представитель ответчика просил суд отказать в удовлетворении иска, отрицая свою вину в переносе авиарейса. В случае же удовлетворения иска — снизить размер неустойки и штрафа.
Суд, опираясь на существующие нормы закона, пришел к выводу об удовлетворении заявленных требований туриста. С ответчика взыскано более 120 тысяч рублей. Также ответчик выплатит проценты за каждый день просрочки, начиная с 13 марта 2024 года.
— Апелляционная инстанция — судебная коллегия по гражданским делам Пензенского областного суда, сочла решение законным и обоснованным. Оно вступило в силу, — сообщили в пресс-службе облсуда.
В июле 2023 года мужчина купил тур на четырех человек в Кемер. Он собирался отдохнуть вместе с семьей и заплатил 310 тысяч рублей. Вылететь туристы должны были в 12.30 4 августа. Накануне вылета турагент сообщил, что вылет задерживается до 11.40 5 августа.
Мужчина обратился в Железнодорожный районный суд Пензы с иском о защите прав потребителя. Он просил взыскать с туроператора оплату тура за сутки, убытки за оплату гостиницы, компенсацию морального вреда, неустойку.
Представитель ответчика просил суд отказать в удовлетворении иска, отрицая свою вину в переносе авиарейса. В случае же удовлетворения иска — снизить размер неустойки и штрафа.
Суд, опираясь на существующие нормы закона, пришел к выводу об удовлетворении заявленных требований туриста. С ответчика взыскано более 120 тысяч рублей. Также ответчик выплатит проценты за каждый день просрочки, начиная с 13 марта 2024 года.
— Апелляционная инстанция — судебная коллегия по гражданским делам Пензенского областного суда, сочла решение законным и обоснованным. Оно вступило в силу, — сообщили в пресс-службе облсуда.