На сайте ООО «ТНС энерго Пенза» появились новые функции
4 сентября поставщик электроэнергии на территории региона ООО «ТНС энерго Пенза» запустил в работу новый официальный сайт.
Отмечается, что изменения коснулись не только дизайна, который стал более лаконичным и информативным, но и функциональных возможностей портала. Разработчики направили акцент на наиболее востребованные сервисы и данные.
Для пользователей сделали более доступное подключение дистанционных сервисов энергосбытовой компании: электронной квитанции, личного кабинета и мобильного приложения. С их помощью можно получать услуги без посещения центров обслуживания клиентов.
По-прежнему посетителям сайта предоставляется возможность передачи показаний приборов учета и оплаты электроэнергии без комиссии, а также внесения платежей за прочие ЖКХ, мобильную связь, интернет и ТВ, а также оплата налогов и штрафов ГИБДД.
Кроме того, на сайте появились и новые функции. Так, теперь с платформы можно подать заявку на заключение, переоформление договора энергоснабжения и на перерасчет платы.
Аналогичным образом клиенты компании теперь могут заказать получение дубликата квитанции за последние два месяца. Для клиентов предусмотрен раздел «Помощь», где имеется удобная форма обратной связи «Написать обращение». С помощью нее можно задать свой вопрос специалисту и получить разъяснения на электронный почтовый адрес.
ООО «ТНС энерго Пенза» продолжает поступательно совершенствовать сервисы и оказываемые услуги, учитывая в первую очередь запросы и пожелания потребителей. Постоянная цель этого процесса - сделать взаимодействие клиентов с компанией еще более комфортным и эффективным.