Навигатор для гостей. Туристский информационный центр открылся в Мурманске

Этого события ждали давно. Аналогичные структуры уже успешно работают во многих муниципалитетах, а вот в областном центре ее до вчерашнего дня не было. Теперь в небольшом помещении на первом этаже делового центра «Арктика» гости нашего края смогут получить исчерпывающую информацию о всевозможных маршрутах, компаниях, предоставляющих разного рода услуги, и даже о том, где можно побаловать себя специфичным арктическим меню. Центр региональный, в нем аккумулирована информация обо всех уголках Кольского края. Там же состоялось и еще одно важное для отрасли событие - презентация профессиональной ассоциации «Союз туриндустрии Мурманской области». Она призвана объединить интересы всех работающих в этой сфере. Создан наблюдательный совет, в составе которого есть и представители региональной власти, что поможет более оперативно решать насущные вопросы. Принявший участие в торжественном открытии информационного турцентра глава региона Андрей Чибис высоко оценил значимость этих событий: - Мы сплотили и объединили в единый союз туроператоров, а это значит, что гость, приехавший на один объект, сможет уже на месте расширять свой маршрут, определять, что посмотреть, где побывать, где поесть... Появляются возможности дополнительных доходов для тех, кто предоставляет услуги. Это сыграет свою роль в жизни населенных пунктов. Сегодня открылся единый информационный центр. В высокой степени готовности специальное приложение - маршрутизатор для туриста с указанием всех отелей, ресторанов... Одной из ключевых задач остается повышение качества сервиса. Необходимо выработать его стандарт, который будет одобрен профессиональным сообществом. Важно, чтобы гость был доволен и вкладывал в итоге деньги в экономику нашей области. Мы будем развивать ниши, которые пока недостаточно развиты. В частности, промышленный туризм. Андрей Чибис сообщил также, что сейчас с федеральным правительством обсуждается возможность закрепить на Баренцевом море отдельные участки для ловли краба. В ближайшее время ожидается распоряжение правительства по этому вопросу. Это станет еще одним толчком для активизации туризма в регионе. Он также отметил, что и дальше будет развиваться система грантовой поддержки туроператоров. Всю важнейшую информацию необходимо максимально цифровизировать , сделать удобным для гостей пребывание в нашей области. Есть решение, например, что в каждой смене службы «112» будет непременно организовано дежурство англоговорящего диспетчера. Туриндустрия для нашей области, как подчеркнул глава региона, ставит своей целью не только показать природные красоты и культуру Заполярья. Это важная отрасль экономики, возможность самореализации для людей талантливых и активных, особенно в небольших населенных пунктах, где сложно с трудоустройством. Главными проблемами остаются не связанные между собой маршруты и недостаточно высокий уровень сервиса. Их решению должен способствовать и созданный «Союз туриндустрии», сама отрасль может повлиять на это. Будет продолжено совершенствование необходимой инфраструктуры. Правительство намерено активно помогать в осуществлении перспективных проектов, которые не потянуть частным образом. Андрей Чибис привел в пример компанию «Олений берег», работающую под Оленегорском. Там все интересно, а создавшая это руководитель компании - настоящий энтузиаст, которому нельзя не помочь. Недавно там уже привели в порядок дорогу, и сейчас к объекту могут подъезжать автобусы. Значит, появилась возможность значительно увеличить поток гостей. Задача Союза - выявлять такие проекты, чтобы вовремя их поддерживать, помогать воплощать. Создание ассоциации и открытие турцентра , по мнению министра развития промышленности и предпринимательства области Дмитрия Филиппова, это первые, но очень уверенные шаги. - Мы хотим сделать нашу работу видимой для всех, - отметил он. - Нам есть что показать туристам. И нужно научиться делать это красиво, чтобы гость, приехавший к нам, оставил свои деньги, не нанес ущерб экологии и потом рассказал о нашем крае своим друзьям, которые тоже захотели бы приехать к нам. За последний год прирост туристического потока в нашу область составил 20 процентов, а новые шаги предположительно доведут результат до 30.