Жители наукограда считают, что административный регламент города нуждается в поправках
0
48
За 11 месяцев текущего года 2010 жителей наукограда стали получателями услуг ГБУ КО «Обнинский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов». В том числе 183 людям они были оказаны на дому. В этом центре по-настоящему заботятся о стариках и инвалидах, делают все, чтобы они не только жили в комфорте, но и ощущали душевное тепло от общения с соцработниками. Однако приходится сотрудникам Центра сталкиваться и с самой негативной стороной нашего бытия – с уходом своих подопечных из жизни. И в связи с этим может возникнуть ряд проблем бюрократического характера.
ОТВЕТСТВЕННЫМ ЛИЦОМ МОЖЕТ ОКАЗАТЬСЯ КТО УГОДНО
Недавно в наукограде скончалась одинокая пенсионерка, которой длительное время оказывал помощь Центр. Пожилая женщина понимала, что ее тяжелая болезнь может рано или поздно привести к летальному исходу, и она заранее попросила соцработников о том, чтобы ее похоронили в родственной могиле рядом с близким ей человеком. Последнюю волю женщины исполнить удалось, но сотрудникам отдела ЗАГС и ГБУ КО «Обнинский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов» это стоило очень больших усилий. Потому что, как выяснилось, данная подопечная Центра не являлась ответственным лицом за захоронение своей давно умершей родственницы. Кто им был? Неизвестно. Найти ответственное лицо так и не удалось.
Ситуация такова, что когда кто-то умирает, его близкие в силу своего тяжелого морального состояния не всего могут заниматься вопросами организации похорон, поэтому просят об этом друзей, знакомых или соседей. Но в ходе оформления необходимых похоронных документов в архив в качестве ответственного лица за захоронение вносятся данные того, кто и занимался всеми этими приготовлениями, а не самих родственников. Поэтому когда через энное количество лет уходит из жизни уже близкий того давно скончавшегося человека, похоронить его рядом, то есть в родственной могиле, не всегда удается, так как сделать это можно только с разрешения ответственного лица.
– Ответственным лицом может оказаться кто угодно, даже сосед, который, например, давно уехал из Обнинска. На тот момент он помогал убитой горем семье, но по факту он является посторонним человеком. А так как его имя фигурирует в архиве, то по закону только он может дать такое разрешение. И хорошо, если этого человека можно разыскать. А если нет? Бывали случаи, когда ответственный за захоронение уже и сам умер. И вот как в этой ситуации быть? – задается вопросом Наталья Баканова.
ДОКУМЕНТ ПРОСЯТ ПЕРЕСМОТРЕТЬ
Директор МКУ «Бюро ритуальных услуг» Оксана Городецкая пояснила, что в соответствии с Федеральным законом №8, преимущественное право на то, чтобы дать разрешение на захоронение умершего в родственной могиле имеют все-таки родные, а не ответственное лицо. Но для этого им необходимо подтвердить свое родство.
Оксана Городецкая также рассказала, что случается, когда мнения родственников расходятся и они не могут прийти к единому решению. Тогда последнее слово дается ответственному за захоронение.
Но опять же все эти вопросы можно решить, если есть родственники, которые могут подтвердить свое родство, есть ответственный, и с ним тоже можно побеседовать. А что делать, когда умерший был одиноким, как в случае с подопечной Центра?
– Нюансов очень много, нужно приходить к нам, и мы на месте уже будет разбираться, какие нужны документы, что необходимо сделать, и так далее, – пояснила Оксана Александровна.
Однако жители Обнинска рассказывают, что в реальности они сталкиваются с препонами. Горожане уверяют, что если в федеральном законе есть приложение, в соответствии с которым гражданам дают возможность написать заявление о передачи ответственности родственникам, то конкретно в наукограде действует административный регламент от 2024 года, не позволяющий это сделать. С их слов получается, что именно в Обнинске преимущественное право на принятие решения о захоронении умершего в родственной могиле имеет только ответственное лицо.
Кто-то может сказать: да какая уже покойнику разница, где быть захороненным? Ему, может, и никакой, а вот живым важно исполнить его последнюю просьбу. Каково потом жить и понимать, что пообещал человеку похоронить его рядом с мамой или с любимым мужем, а слово свое не сдержал. Да и с практической точки зрения гораздо удобнее и проще ухаживать за одной большой могилой, чем за двумя в разных местах.
Оксана Городецкая заверила нас, что подобные спорные ситуации у нас случаются редко. В основном ответственными лицами становятся сами родные и близкие. Но раз они все-таки случаются, необходимо внести поправки в административный регламент, чтобы жителям города жилось спокойней и комфортнее.
Инна Емелина
ОТВЕТСТВЕННЫМ ЛИЦОМ МОЖЕТ ОКАЗАТЬСЯ КТО УГОДНО
Недавно в наукограде скончалась одинокая пенсионерка, которой длительное время оказывал помощь Центр. Пожилая женщина понимала, что ее тяжелая болезнь может рано или поздно привести к летальному исходу, и она заранее попросила соцработников о том, чтобы ее похоронили в родственной могиле рядом с близким ей человеком. Последнюю волю женщины исполнить удалось, но сотрудникам отдела ЗАГС и ГБУ КО «Обнинский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов» это стоило очень больших усилий. Потому что, как выяснилось, данная подопечная Центра не являлась ответственным лицом за захоронение своей давно умершей родственницы. Кто им был? Неизвестно. Найти ответственное лицо так и не удалось.
Ситуация такова, что когда кто-то умирает, его близкие в силу своего тяжелого морального состояния не всего могут заниматься вопросами организации похорон, поэтому просят об этом друзей, знакомых или соседей. Но в ходе оформления необходимых похоронных документов в архив в качестве ответственного лица за захоронение вносятся данные того, кто и занимался всеми этими приготовлениями, а не самих родственников. Поэтому когда через энное количество лет уходит из жизни уже близкий того давно скончавшегося человека, похоронить его рядом, то есть в родственной могиле, не всегда удается, так как сделать это можно только с разрешения ответственного лица.
– Ответственным лицом может оказаться кто угодно, даже сосед, который, например, давно уехал из Обнинска. На тот момент он помогал убитой горем семье, но по факту он является посторонним человеком. А так как его имя фигурирует в архиве, то по закону только он может дать такое разрешение. И хорошо, если этого человека можно разыскать. А если нет? Бывали случаи, когда ответственный за захоронение уже и сам умер. И вот как в этой ситуации быть? – задается вопросом Наталья Баканова.
ДОКУМЕНТ ПРОСЯТ ПЕРЕСМОТРЕТЬ
Директор МКУ «Бюро ритуальных услуг» Оксана Городецкая пояснила, что в соответствии с Федеральным законом №8, преимущественное право на то, чтобы дать разрешение на захоронение умершего в родственной могиле имеют все-таки родные, а не ответственное лицо. Но для этого им необходимо подтвердить свое родство.
Оксана Городецкая также рассказала, что случается, когда мнения родственников расходятся и они не могут прийти к единому решению. Тогда последнее слово дается ответственному за захоронение.
Но опять же все эти вопросы можно решить, если есть родственники, которые могут подтвердить свое родство, есть ответственный, и с ним тоже можно побеседовать. А что делать, когда умерший был одиноким, как в случае с подопечной Центра?
– Нюансов очень много, нужно приходить к нам, и мы на месте уже будет разбираться, какие нужны документы, что необходимо сделать, и так далее, – пояснила Оксана Александровна.
Однако жители Обнинска рассказывают, что в реальности они сталкиваются с препонами. Горожане уверяют, что если в федеральном законе есть приложение, в соответствии с которым гражданам дают возможность написать заявление о передачи ответственности родственникам, то конкретно в наукограде действует административный регламент от 2024 года, не позволяющий это сделать. С их слов получается, что именно в Обнинске преимущественное право на принятие решения о захоронении умершего в родственной могиле имеет только ответственное лицо.
Кто-то может сказать: да какая уже покойнику разница, где быть захороненным? Ему, может, и никакой, а вот живым важно исполнить его последнюю просьбу. Каково потом жить и понимать, что пообещал человеку похоронить его рядом с мамой или с любимым мужем, а слово свое не сдержал. Да и с практической точки зрения гораздо удобнее и проще ухаживать за одной большой могилой, чем за двумя в разных местах.
Оксана Городецкая заверила нас, что подобные спорные ситуации у нас случаются редко. В основном ответственными лицами становятся сами родные и близкие. Но раз они все-таки случаются, необходимо внести поправки в административный регламент, чтобы жителям города жилось спокойней и комфортнее.
Инна Емелина