Калужане смогут решать проблемы через платформу обратной связи
Обратившись с жалобой, жители региона получат её оперативное решение, сообщили в контрольном управлении администрации губернатора Калужской области.
С платформой обратной связи решать возникающие проблемы стало проще. Например, жители деревни Тимашово рассказали о открытом канализационном люке, который угрожал случайным прохожим травмами. Уже через два дня городские власти отчитались о работе. Люк был закрыт, утечка устранена.
Подобное решение проблемы произошло и в наукограде. Обнинец пожаловался через платформу обратной связи на разбитый тротуар по улице Энгельса, 2А. После этого администрация города отчиталась о том, что дорогу для пешеходов отремонтировали. На работы ушло четыре дня. Также оперативно привели в порядок проезжую часть улицы Школьная в селе Истомино Тарусского района.
Платформа для обращений интегрирована с Госуслугами, есть её виджеты и на платформах органов местной власти. Также, для удобства пользования калужане могут скачать мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Такое же приложение доступно и для пользователей Android.
В первом полугодии через ПОС от калужан было получено более 18 тысяч обращений.