«Тупит» и не «грузит»
Жители Лесного и Нижней Туры пожаловались на проблемы с сотовой связью
Вчера вечером (16 октября) сразу в нескольких пабликах Лесного и Нижней Туры появились сообщения о проблемах со связью у абонентов операторов «Мегафон» и «Йота». Судя по комментариям, перебои со связью возникали во второй половине дня в промежутке примерно с 15 до 22 часов. Местные жители пожаловались на невозможность дозвониться до абонентов «Мегафона» и временное отсутствие доступа в интернет.
«Открытому Лесному» удалось связаться с пресс-службой ПАО «Мегафон» по этому поводу:
«В настоящий момент в Лесном и Нижней Туре связь работает в штатном режиме. В случае обнаружения единичных трудностей в пользовании услугами, просим абонентов сообщить об этом в компанию любым удобным способом: через контактный центр или написать нам в соцсетях», — сообщили в компании сегодня утром.
По-видимому, проблемы со связью являются единичными и не носят характер массовых. Представители оператора уже приступили к обработке сообщений абонентов в социальных сетях, чтобы принять меры по каждому случаю индивидуально. Добавим, что все контакты для связи с технической поддержкой «Мегафона» и «Йоты» имеются на официальных сайтах операторов.