Бизнес как искусство. Вице-президент Каменская поделилась своей историей
В последние годы российский бизнес-ландшафт демонстрирует изменения в сторону гендерного равенства на руководящих должностях. Женщины и мужчины имеют равные психологические возможности для эффективного управления, и гендерные характеристики не являются ограничителями для успешного руководителя. Вопреки гендерным стереотипам, на практике женщины-руководители часто отмечают за собой жесткость управленческих методов, сопоставимую с мужскими, и успешно справляются с лидерскими амбициями. При этом проявить таланты руководителей, вопреки все тем же стереотипам, женщины могут не только в сферах бытового обслуживания и розничной торговли. Об одной из сфер — в сфере страхования — изменение систем управления и мотивации в компании — рассказала член жюри ведущих профессиональных конкурсах, таких как Best Business Awards и Investment Leaders Award, вице-президент страховой компании, внедряющий передовые для отрасли решения, Ольга Каменская.
От кризис-менеджера к вице-президенту
Прежде чем занять пост вице-президента компании «ВСК» в 2017 году, Каменская прошла долгий профессиональный путь. Её карьера началась в середине нулевых, когда о современных подходах к гендерному разнообразию на руководящих должностях в России если и слышали, то вряд ли воспринимали всерьез. Тем не менее ее профессиональные навыки позволили ей ещё тогда возглавить отделение страховой компании в г. Ковров и управлять небольшим коллективом. Уже за первые два года она проявила себя как ответственный менеджер, а вскоре — руководила дирекцией по страхованию предприятий в Москве, где под её управлением работало уже 80 сотрудников в разных регионах.
Добиться нынешнего высокого положения в компании Каменской помог опыт управления тремя филиалами в различных регионах, накопленный в период с 2009 по 2017 год. Тогда она смогла значительно улучшить финансовый результат и эффективность работы филиалов, выведя их из убыточного состояния и проявив себя как умелый кризис-менеджер. Каменская доказала свои управленческие способности и гибкость в адаптации к рыночным изменениям, что позволило филиалам не только выйти из убыточности, но и значительно увеличить объем страховых премий.
Кадры решают всё
В основе успеха любой компании лежат не только стратегические решения на высшем уровне, но и квалификация, мотивация, а также адаптационные способности её сотрудников. Прекрасно понимая это, Каменская сделала акцент на развитии кадрового потенциала, считая его одним из ключевых фактором в успехе компании.
Существует популярное мнение о том, что «женский» стиль руководства — это акцент на сотрудничестве и кооперации, а не на конкуренции. Хотя экспериментально подтвердить правдивость этого мнения никому так и не удалось, решения Каменской оказались примерно в этом стиле. Её инициативы по улучшению квалификации и адаптации сотрудников, через внедрение программ наставничества, оказались крайне эффективны. Эти шаги не только способствовали повышению уровня обслуживания клиентов, но и активно стимулировали инновации внутри компании.
Особенно важной в управленческом подходе Каменской оказалась инициатива по созданию нематериальной мотивации в команде, нацеленные на создание нужной атмосферы для высокопрофессиональных кадров. В рамках таких команд каждый член коллектива должен быть более мотивирован на достижение высоких результатов. Она стремилась к созданию среды, где каждый сотрудник мог реализовать свой потенциал наилучшим образом.
Введение системы наставничества стало кульминацией в компании по подготовке нового поколения лидеров. Благодаря этому подходу и ее личному примеру более 30 сотрудников страховой компании, многие из которых были женщинами, смогли значительно продвинуться по карьерной лестнице, став директорами филиалов и развив управленческие компетенции.
«Мне радостно видеть, как сотрудники, с которыми я работала, становятся значимыми фигурами в компании и ведут её к новым вершинам. Кадры действительно решают всё. Этот принцип стал основополагающим в моей работе. И я сама счастлива стать примером карьерного роста. Наши программы обучения и адаптации направлены на то, чтобы сотрудники всегда оставались на переднем крае инноваций и предоставляли клиентам лучший сервис», — подытожила Каменская.
Таким образом, она смогла показать не только профессионализм и умение оценивать перспективы, но и стремление вдохновлять и поддерживать сотрудников, независимо от их гендерной принадлежности, на пути к их профессиональному и личностному росту. Это подход, который делает возможным не только достижение текущих бизнес-целей, но и формирование основы для будущего успеха компании, что делает её примером женского лидерства и стиля руководства, ценящего развитие и инновации.
Не только выдающийся профи, но и общественник
Каменская Ольга проявляет себя не только как выдающийся профессионал в сфере страхования, но и как неутомимый общественный деятель и филантроп. Деятельность Каменской получила широкое признание и в 2021 году была отмечена высокой государственной наградой — юбилейной медалью «В память 800-летия Нижнего Новгорода» за активную гражданскую позицию и вклад в социальное развитие региона. Ее вклад в развитие страхового дела в России в 2022 году был отмечен высшей наградой — почетной Грамотой Президента Российской Федерации.
Каменская активно занимается благотворительностью и уже на протяжении 5 лет является постоянной участницей ежегодных благотворительных спектаклей проекта «Дарим Добро Детям» , организованной общественной организацией Деловая Россия , где вместе с другими известными предпринимателями, политиками и общественными деятелями — она выступает на сцене. Все средства, вырученные от продажи билетов, направляются на поддержку одаренных детей из малообеспеченных семей в виде именных стипендий и подарков.
Кроме того, Каменская курирует деятельность нескольких благотворительных фондов, в том числе НОНЦ, специализирующегося на лечении онкобольных детей. Она регулярно организует акции по сбору пожертвований для этого фонда, выступая в качестве фандрайзера. Благодаря ее усилиям удается собирать значительные суммы, которые идут на лечение маленьких пациентов. Каменская лично вовлечена в работу фонда — она устраивает для онкобольных детей праздники и развлекательные мероприятия, такие как «Волшебный поезд», на котором уже прокатились более 200 ребят. Регулярно она организует праздники для детей прямо в областной больнице.
Деятельность Каменской выходит за рамки простой филантропии — она стремится оказывать адресную помощь нуждающимся, лично участвуя в судьбах подопечных фондов. Своим примером она вдохновляет других присоединяться к благотворительности, демонстрируя, насколько важна общественная поддержка социально незащищенных слоев населения. Ее неутомимая энергия, организаторские способности и искреннее желание менять жизнь людей к лучшему снискали Каменской заслуженное уважение среди россиян.