В Назаровской РБ заработал единый телефонный номер для записи к врачу
0
192
В Назаровской РБ заработал единый телефонный номер, по которому можно записаться на прием к врачу. Операторы coll-центра помогут попасть не только к терапевту, но и записать на прием к узкому специалисту. Даже если сразу найти время для этого не удастся, с пациентом свяжутся позже, но необходимую консультацию человек обязательно получит, уверяет заведующий поликлиникой Арутюн Харикян. Важно отметить, что теперь возможности coll-центра расширились. Теперь операторы смогут записать на прием к врачу и маленьких пациентов, а также женщин к врачу-гинекологу в женскую консультацию. Обратившиеся уже отмечают профессионализм и исключительную вежливость сотрудников центра. "Я уже женщина пожилая и мне требовалась помощь девочек. Я им неоднократно звонила и хочу сказать, что они всегда выслушают до конца, вежливо разговаривают. Перезванивают в случае необходимости. Спасибо им огромное. Мы уже отвыкли от такого отношения", - рассказывает жительница города Елена Николаевна. "У меня был коронавирус, так они мне сами постоянно звонили, интересовались самочувствием. Хорошо, что они создали такой центр, где можно получить консультацию. А то придешь в поликлинику, переругаешься уже в очереди в регистратуру и некуда идти не охота", - рассказывает Наталья корреспонденту ИА Запад24 истории, которые с ней приключались ранее. "Мне нравиться, что не выходя из дома, можно записаться к врачу. И ребенка записать. Правда, ребенка мы еще не записывали, а сами звонили. Не надо стоять в очереди в регистратуру, позвонил и готово дело", - улыбается Сергей, собеседник ИА Запад24. Добавим, единый телефонный номер coll-центра Назаровской РБ: 7-00-80.