В Челнах покупателей заперли в магазине во время учебной тревоги
В соцсетях распространяется видео, которое сделали покупатели, запертые во время учебной тревоги в одном из магазинов ТЦ «Торговый квартал» в Набережных Челнах.
По словам автора ролика, четверо человек, в том числе и восьмилетний ребенок, находились в примерочной, когда в ТЦ сработало пожарное оповещение.
«Мы увидели, как мимо нас пробежали продавцы. Через три минуты мы вышли в торговый зал и увидели, что входная дверь заперта. Нашему возмущению нет предела: на условном пожаре продавцы спаслись, а на покупателей им оказалось все равно», – написала челнинка.
Наше издание попросило прокомментировать случившееся специалистов ГУ МЧС России по РТ.
Как отметили в ведомстве, персонал в сложившейся ситуации был обязан помочь покупателям как можно быстрее выйти из магазина и, при их согласии, вместе с ними идти к эвакуационным выходам из здания.
Покидая магазин, торговые работники должны были закрыть двери, но не запирать их. При этом защитные жалюзи (рольставни) на входе в помещение арендатора опускаются, чтобы расстояние от нижнего края жалюзи до пола оставалось не менее 50 сантиметров, уточнили в ГУ МЧС России по РТ.
После эвакуации управляющий или администратор торговой точки должны были проинформировать ответственное лицо ТЦ о результатах эвакуации из магазина.
«Таким образом была нарушена внутренняя инструкция торгового комплекса», – резюмировали специалисты.
«Продавцы были ознакомлены с инструкцией, но растерялись, так как недавно работают», – сообщили в ТЦ.
Сотрудники отдела надзорной деятельности и профилактической работы ГУ МЧС России по РТ в Набережных Челнах проведут инструктаж со всеми арендаторами ТЦ, чтобы подобные инциденты больше не повторялись.