Челнинцы жалуются, что водители маршруток требуют перечислять им деньги на карту
Жители Набережных Челнов жалуются, что некоторые водители не принимают оплату проезда по банковским картам, предпочитая перечисление денег на карту по номеру телефона. О таких методах работы водителей автобусов периодически сообщают в соцсетях недовольные пассажиры. И они правы - деньги не должны уходить «мимо кассы».
«Водитель маршрутки №12 сказал, чтобы перевела по номеру телефона ему деньги за проезд, или езжай на трамвае, говорит. Хамил всем, кто предъявлял сберкарту. До каких пор такое будет происходить, пассажир не обязан оплачивать проезд только наличкой», - возмутилась жительница города в соцсетях.
За комментарием мы обратились в предприятие, осуществляющее пассажирские перевозки.
«В салонах вывешены номера телефонов директора, начальников колонн – почему люди нам не звонят? Я и мои помощники - человек 10 - по всем колоннам не можем же проверить, как работает каждый водитель. Допускаю, что находятся и такие, которым пассажиры деньги за проезд перечисляют на телефон. Хотя это нарушение закона», - прокомментировал Николай Тятюшкин, генеральный директор ООО «Пассажирские перевозки».
Все платежи, проведенные в том числе банковской картой, через кассовый аппарат в автобусе, контролируются оператором – АО «Социальная карта», и возвращаются перевозчику по итогам месяца в начале следующего.
«Если терминал работает, и карта у пассажира пополнена, все операции производятся. Эти деньги возвращаются водителю. Да, он получает их с задержкой на месяц, но получает», - пояснил транспортник.
Ранее мы сообщали, что с 2022 года проезд в общественном транспорте Набережных Челнов подорожает.