Более 26 тыс. обращений по вопросам реновации поступило в Общественный штаб с января
С января 2024 года в Общественный штаб по контролю за реализацией программы реновации поступило больше 26 тыс. обращений москвичей. Об этом сообщила пресс-служба столичного департамента градостроительной политики.
«Специалисты Общественного штаба по контролю за реализацией программы реновации на регулярной основе консультируют жителей по вопросам, связанным с программой. За 2024 год они обработали более 26 тыс. обращений москвичей. Общественный штаб по контролю за реализацией программы реновации создан по решению Общественной палаты Москвы в мае 2017 года. Штаб предоставляет жителям бесплатные юридические консультации по вопросам, связанным с реализацией программы реновации, и оказывает содействие в решении сложных вопросов», – говорится в сообщении.
По словам руководителя столичного департамента градостроительной политики Владислава Овчинского, которые приводятся в материале, в 2024 году наиболее популярными темами у москвичей оставались вопросы о сроках переселения, порядке предоставления жилых помещений, стартовых площадках, порядке оповещения о переселении, а также приобретении дополнительной площади. «Всего с начала работы Общественного штаба в 2017 году его специалистам поступило более 210 тыс. обращений», – отметил он.
Уточняется, что Общественный штаб организует на своей площадке тематические приемы органов власти. При этом каждый месяц в определенный день житель, заранее записавшийся на прием, может получить консультацию по своему вопросу у представителя определенного ведомства: департамента градостроительной политики, департамента городского имущества, Москомархитектуры и Фонда реновации.
В ведомстве добавили, что Общественный штаб также проводит круглые столы с участием представителей органов власти, муниципальных депутатов и жителей. В режиме прямого диалога жители получают ответы от представителей профильных ведомств, а они, в свою очередь, могут определить, какие темы особенно актуальны для москвичей.
Как рассказал председатель Общественного штаба по контролю за реализацией программы реновации, член Общественной палаты Москвы Валерий Теличенко, которого цитирует пресс-служба, Общественный штаб в ежедневном режиме взаимодействует с жителями, разъясняя особенности программы реновации. «Консультацию можно получить разными способами: по телефону горячей линии, написав обращение на электронную почту или придя на личный прием», – пояснил он и отметил, что около 90% из обращений за 2024 год традиционно были приняты специалистами горячей линии и касались общих вопросов о программе. «Если жителю нужна расширенная консультация, тогда мы приглашаем на прием в Штаб, чтобы детально разобраться в ситуации и подсказать алгоритм действий», – заключил Теличенко.
Программу реновации утвердили в августе 2017 года. Она касается около миллиона москвичей и предусматривает расселение 5 тыс. 176 домов. Только за 2023 год в столице передано под заселение 59 новостроек и обеспечено переселение свыше 47 тыс. человек. Ранее мэр Москвы Сергей Собянин поручил увеличить темпы реализации программы реновации в два раза.