Единый номер телефона 122 по коронавирусу ввели во всех регионах России
Москва, 27 ноября. Единый телефонный номер 122 по вопросам коронавируса ввели по всей России. Подробности рассказал вице-премьер РФ Дмитрий Чернышенко.
Москва, 27 ноября. Единый телефонный номер 122 по вопросам коронавируса ввели по всей России. Подробности рассказал вице-премьер РФ Дмитрий Чернышенко.
Нововведение позволит централизовать звонки в колл-центрах субъектов. Россиянину предоставят информацию, а при необходимости переведут звонок на поликлинику, скорую и другие службы. Чаще всего телефонные звонки в медицинские учреждения и колл-центры связаны с необходимостью вызвать врача на дом или получить какую-либо консультацию. В разных регионах ожидание ответа оператора варьируется в пределах от одной минуты и более.