ЦУР фиксирует жалобы на длительные сроки устранения последствий ремонта коммунальных сетей
За минувшую неделю Центр управления регионом Мурманской области зафиксировал 1 052 сообщения, поступивших в социальных сетях, на порталы Госуслуги и «Наш Север». Об этом сообщил заместитель руководителя ЦУР Дмитрий Каменский.
На первое место по количеству вопросов вышел блок «Благоустройство». В Североморске пользователи соцсетей еще в конце марта сигнализировали о необходимости привести в порядок после ремонта тепловых сетей участок улицы Комсомольской. По информации филиала АО «МЭС» «Североморская теплосеть», восстановление благоустройства планируется завершить до 1 сентября, то есть энергетикам требуется для решения этой задачи почти полгода.
С аналогичной проблемой обращались жители домов по улице Героев Рыбачьего в Мурманске: аварийно-земляные работы там проводились еще в апреле, а срок восстановления благоустройства установлен до 30 июня.
«Совершенно справедливые вопросы по ремонтным работам нашими сетевиками. В связи с этим у меня просьба к министерству энергетики и жилищно-коммунального хозяйства. Давайте проанализируем и введем адекватные жесткие сроки, когда у этих сетевых компаний наступает обязанность за собой прибраться», - отметил губернатор Андрей Чибис.
Еще одним нерешенным вопросом в данном блоке остается ремонт прохода к набережной в Кандалакше. Местные жители жаловались, что приходится идти по необорудованному маршруту через промзону. По информации местной администрации, в настоящее время для безопасности граждан проводится ремонт дорожного полотна и тротуаров. Завершение работ планируется к 30 июня.
Второе место по количеству сообщений занял блок «ЖКХ». Наибольшее количество вопросов касалось плохого качества и отсутствия горячей воды.
На третьем месте блок «Дороги». Большинство вопросов здесь касалось неудовлетворительного состояния дорожного полотна и содержания тротуаров. Чаще всего жалобы оставляли жители Мурманска и Североморска.
На четвертую позицию вышли вопросы, связанные с общественным транспортом. Больше всего сигналов поступило из Мончегорска. Горожане сообщали о неудобном графике движения маршрутки №1, больших перерывах в интервале движения общественного транспорта в выходные дни, недостаточное количество автобусных рейсов из Мончегорска в Апатиты.
Замыкают топ-5 сообщения по теме «Обращения по проблеме вакцинации или лечения от коронавируса». Основные вопросы касались получения QR-кода и сертификата переболевшего.