В марте системой «Инцидент-менеджмент» отработано более 1500 обращений оренбуржцев

Основными темами обращений за последнюю неделю стали жалобы на качество уборки мусора и расчистки дорог.

Жители Медногорска в одной из социальных сетей написали о колейности и других нарушениях дорожного покрытия во дворе дома. Проблему зафиксировала программа «Инцидент-менеджмент». Придомовая территория на улице Герцена расчищена.

Жители Бузулука в одном из пабликов обратили внимание на лужи на улицах Фрунзе и Авиаторов. Инцидент был передан в администрацию города. Талая вода с территории убрана.  Еще один житель Бузулука написал в соцсетях о стихийной свалке на территории первого микрорайона. Мусор с данной территории убран. Аналогично решился вопрос с уборкой тротуара на проспекте Дзержинского в Оренбурге.

Житель областного центра в одной из социальных сетей рассказал о граффити на остановке «Луговой». Специалисты «Инцидент-менеджмента» передали вопрос в администрацию Оренбурга. Надпись закрашена.

Жители областного центра пожаловались на нерегулярный вывоз мусора и состояние контейнерной площадки на улице Лабужского. Мусор вывезен, порядок на территории наведен.  Также благодаря работе системы «Инцидент-менеджмент» вывезен снег с улицы Салмышской областного центра.

Всего с начала работы программы было отработано 26 600  инцидентов. С начала марта отработан 1501 инцидент, в том числе по дорогам – 622, благоустройству – 269, здравоохранению – 148, ЖКХ – 132, общественному транспорту – 99, безопасности – 57.

По Оренбургу отработано 712 инцидентов, Орску – 159, Бузулуку – 156, Сорочинску – 93, Бугуруслану – 77, Новотроицку – 59 инцидентов.

Для справки:

Автоматизированная система «Инцидент-менеджмент» осуществляет мониторинг публикаций и комментариев в основных социальных сетях – ВКонтакте, Одноклассники, Facebook и Instagram. По ключевым словам программа фиксирует проблемы, о которых сообщают жители области.