Игра по правилам: как выглядит многоквартирный дом будущего
Идеальный многоквартирный дом – какой он? На ком лежит ответственность за его состояние – жильцах, управляющей организации или местной власти? И что необходимо для эффективного управления им? Эти и другие вопросы обсудили на экспертной сессии «Эффективный МКД: стратегии, диалог, энергия решений» на базе КУПНО в Нижнем Новгороде. Её организатором стала Ассоциация управляющих организаций жилищно-коммунального комплекса Нижегородской области, а среди участников были эксперты федерального уровня, управляющие организации, председатели советов МКД, актив ТОСов, члены Общественной палаты и депутаты Гордумы. Нина Новикова вот уже много лет является председателем совета многоквартирного дома № 10 по улице Коминтерна. Её номер телефона знает каждый собственник. Жильцы активно общаются в домовом чате в мессенджере и проводят очные собрания, на которых поднимаются самые разные вопросы. Позже их приходится отстаивать перед ДУКом Московского района, однако, как уверяет Нина Дмитриевна, на диалог там идут.
– Как только у нас появляется вопрос, мы сразу направляем его в ДУК и всегда получаем ответ. Всё-таки мы, жильцы, несём ответственность за то место, где живём, и неравнодушны к нему. Мы купили в магазине товар. Кто за него отвечает? Производители и в то же время мы, покупатели, раз мы его приобрели. Так же и с квартирами: мы ответственны за них и за долевую часть общего имущества, – отмечает Нина Новикова.Этой же позиции – об ответственности и необходимости постоянного диалога между собственниками, ДУКом и властями – придерживаются и в Ассоциации управляющих организаций жилищно-коммунального комплекса Нижегородской области. Она появилась не так давно, а в её состав уже входит 10 управляющих организаций региона. Сама Ассоциация возникла как ответ на запрос о создании площадки, где могли бы встречаться представители власти, жильцы и члены профессионального сообщества, чтобы вместе делать жизнь в МКД лучше и совместными усилиями предлагать жилищные инициативы, которые позже направляются на обсуждение в органы законодательной власти, вплоть до Госдумы РФ.
– Мы участвуем в разработке нормативно-правовых актов, даём им правовые экспертизы, занимаемся разъяснительной работой для населения и выстраиванием конструктивного диалога между всеми участниками жизни МКД. На сегодняшней конференции мы увидели, что волнует собственников жилья и управляющие организации: изменения в жилищном законодательстве, повышение тарифов на коммунальные услуги в 2026 году, возможность перехода от ГИС ЖКХ и передачи полномочий саморегулирующей организации (СОР), – рассказывает руководитель Ассоциации управляющих организаций жилищно-коммунального комплекса Нижегородской области Екатерина Тыновская.
Одной из горячих тем обсуждения на встрече стал вопрос повышения стоимости ЖКУ в России в следующем году. Напомним, что в Нижегородской области коммуналка вырастет на 9,9% с октября 2026 года – это один из самых низких показателей в стране. При этом из-за повышения ставки НДС до 22% тарифы на ЖКУ также изменятся в январе 2026 года, но не более чем на 1,7%.
Вместе с тем представители профсообщества отметили, что в большинстве регионов не существует «Инструкций по эксплуатации МКД» – утверждённого перечня необходимых работ, расценок по содержанию дома, объёма и качества услуг. Как правило, такая деятельность не регламентирована: как устанавливать плату по тарифам, для чего и для каких групп домов? Есть методические рекомендации, но к ним, как отмечается, «есть много вопросов».
Тогда представители Совета ЖКХ и Центра муниципальной экономики выступили с инициативой установить индивидуальную плату по тарифам для каждого отдельного многоквартирного дома. Эксперимент провели в трёх городах – Йошкар-Оле, Обнинске и Магадане. Там индивидуально просчитали и установили плату за коммуналку для каждого многоквартирного дома. Такой подход позитивно оценили как сами собственники, так и управляющие компании, а теперь подобную практику намерены распространить по всей России. Сейчас готовятся методические рекомендации совместно с Минстроем.
– Что это даёт управляющим компаниям? Если называть вещи своими именами, то даёт увеличение тарифа. А что это даёт жителям? Они понимают, за что платят. Это снижает конфликтность ситуаций, – пояснил заместитель гендиректора Союза российских городов (г. Москва) Евгений Колмогоров.Участники встречи также обсудили, каким должен быть идеальный МКД. По их мнению, это чистота и порядок в подъезде, энергоэффективность дома, своевременность ремонтных работ и наличие технологий умного дома.
– Мы хотим иметь возможность дистанционного отключения определённого вида ресурсов в случае какой-либо аварии на коммунальных сетях. Чтобы мы отключили оборудование и спокойно ехали устранять аварию, а жильцы в это время не теряли доступа к этим услугам и дальше могли ими пользоваться, чтобы был запасной источник, – высказался член Совета Ассоциации предприятий сферы ЖКХ «Объединённый жилищно-коммунальный совет» (г. Москва) Артём Перевертайло.
А вот сами жильцы подчёркивают важность дружбы с соседями: комфорт дома заключается в отношениях людей, когда каждый знает своего соседа и проблемы, с которыми он столкнулся.
– А дальше все приложится, – подчеркнули собственники МКД.
Подобные встречи, уверены организаторы, стоит проводить как можно чаще: они способствуют динамичному и результативному развитию жилищно-коммунального комплекса не только одного многоквартирного дома, города и региона, но и всей страны.
Завершилась встреча развлекательной игрой «Звёздный КВИЗ: Энергия решений». Участники объединились в команды, чтобы побороться в эрудиции, в том числе в области истории ЖКХ. В конце участников наградили – вручал подарки заместитель директора департамента развития ЖКХ Минстроя России Дмитрий Нифонтов.