За неделю в ЦУРе под контролем ГЖИ решено более пяти тысяч жилищно-коммунальных проблем жителей Подмосковья
В Подмосковье за неделю решили более пяти тысяч проблем в сфере ЖКХ. Уменьшение количества жалоб зафиксировали в 22 городских округах Московской области.
В течение минувшей недели Госжилинспекция Московской области обработала в областном Центре управления регионом (ЦУР) 7,6 тыс. обращений жителей по вопросам содержания многоквартирных домов в Единую диспетчерскую службу Московской области (ЕДС МО ). Управляющие организации провели работы по более 5,1 тыс. из них, остальные будут закрыты в ближайшее время, сообщила руководитель надзорного ведомства Ольга Федина.
Заявок стало меньше в трети городских округов — их 22. Топ-5 с наивысшими темпами снижения составили Черноголовка (-75%), Шаховская (-64%) Волоколамский (-54%), Лосино-Петровский (-53%), Клин и Талдомский (-36%). Восход оказался единственным муниципалитетом, откуда не поступило ни одного обращения.
Тематический топ жилищно-коммунальных проблем возглавляет категория «Провести уборку от мусора и грязи в подъезде» (763 заявки). В 24 городских округах их стало меньше. В тройке лучших — Жуковский (-67%), Электросталь (-53%), Сергиево-Посадский (-40%). Жители Бронниц, Власихи, Волоколамского, Дубны, Зарайска, Звездного городка, Каширы, Лотошина, Луховиц, Можайского, Молодежного, Серебряных Прудов и Черноголовки не оставляли сообщений о грязных парадных.
На второй строчке проблемного топа — категория «Устранить неисправности лифтового оборудования (кабины, блока управления, освещения лифта, двухсторонней связи, хода кабины)» (480 заявок). Меньше стало таких обращений в 14 муниципалитетах. Лидируют Сергиево-Посадский (-80%), Подольск (-54%), Дубна и Краснознаменск (-50%).Из городских округов Богородский, Бронницы, Егорьевск, Лосино-Петровский, Можайский, Павлово-Посадский, Рузский, Чехов и Шатура не поступало жалоб на проблемы с подъемниками.
Третье место заняла категория «Восстановить освещение подъезда/входной группы» (421 заявка). Их число снизилось в 17 муниципальных образованиях. Наивысшие темпы продемонстрировали городские округа Наро-Фоминский (-78%), Лобня (-50%), Дмитровский (-44%). Сигналов о темных местах общего пользования не присылали жители Бронниц, Волоколамского, Дубны, Егорьевска, Зарайска, Звездного городка, Лотошина, Луховиц, Молодежного, Павлово-Посадского, Серебряных Прудов, Черноголовки и Шаховской.
Руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина напомнила, что направить обращение в Единую диспетчерскую службу можно через портал ЕДС МО. Это наиболее оперативный способ решения жилищно-коммунальных проблем. Управляющая организация обязана взять заявку в течение 24 часов и исполнить ее в регламентные сроки. Качество проведенных работ должен согласовать заявитель.
Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев напомнил о внедренном в Подмосковье сервисе «Умная платежка».
«С „умной платежкой“ человек платит онлайн, ходить никуда не надо. Этим пользуется 40% наших квартир, жителей. Они платят без комиссии. А если ты платишь своевременно, получаешь за это дополнительные бонусы»,
— уточнил глава региона.