Балашиха в тройке лидеров по выполнению заявок жителей
Алгоритм приема и отработки заявок в 2022 году трансформировался для большей простоты и удобства жителей. В частности, был объединен функционал нескольких категорий с небольшим количеством обращений. После этого жители могли направить заявку по одной из четырех тематик. Это «Обеспечить функционирование системы отопления в квартире» (когда оно вообще отсутствует), «Обеспечить функционирование системы отопления в соответствии с нормативными требованиями» (когда отопление есть, но в квартире холодно либо слишком жарко). Еще две категории касаются устранения аварий (это течи стояков, трубопроводов, запорной арматуры системы отопления). Здесь можно было сообщить об аварийных ситуациях как в местах общего пользования, так и в квартирах.
Госжилинспекция приняла по новому алгоритму более 10 тысяч заявок. Наибольшее количество сигналов жителей отработали УК в следующих городских округах:
с населением более 200 тысяч человек
Подольск (731 заявка);
Балашиха (678);
Химки (463);
Одинцовский (372);
Люберцы (306).
с населением от 100 до 200 тысяч человек
Электросталь (580 заявок);
Пушкинский (516);
Чехов (387);
Наро-Фоминский (299);
Ленинский (221).
с населением менее 100 тысяч человек
Кашира (401 заявка);
Котельники (194);
Лыткарино (187);
Лобня (98);
Лосино-Петровский (98).
При этом меньше всего на проблемы с отоплением жаловались жители следующих муниципалитетов:
с населением более 200 тысяч человек
- Сергиево-Посадский (147 заявок);
- Орехово-Зуевский (213);
- Красногорск (216);
- Раменский (218);
- Богородский (264).
с населением от 100 до 200 тысяч человек
- Егорьевск (61 заявка);
- Жуковский (69);
- Клин (78);
- Реутов (87);
- Коломна (96).
с населением менее 100 тысяч человек
- Черноголовка (1 заявка);
- Электрогорск (3);
- Серебряные Пруды (6);
- Шаховская (8);
- Лотошино (10).
КОММЕНТАРИЙ
Ольга ФЕДИНА, руководитель Госжилинспекции Московской области:
- Тем временем мы готовимся к проверкам готовности многоквартирных домов к осенне-зимнему периоду 2022-2023 годов. Выборочные контрольно-надзорные мероприятия будут проводиться в соответствии с представленными органами местного самоуправления планами-графиками.
Подготовила Валентина СОЛОВЬЕВА