В липецких автобусах будут ездить «тайные пассажиры»
0
73
![В липецких автобусах будут ездить «тайные пассажиры»](http://gorodlip.ru/media/imgs2019/ostanovka_znak_nascha.jpg)
На совещании в облправительстве обсудили культуру общения водителей
общественного транспорта, а также качество обслуживания. На прошлой неделе был
зафиксирован всплеск жалоб от жителей, больше всего - на неработающие
кондиционеры в жару.
В целом, как показывается статистика, чаще всего липчане жалуются на
несоблюдение расписания движения или схемы маршрута. Общая сумма штрафов за
такие нарушения в январе-мае на межмуниципальных перевозках составила 2,5 млн
рублей, в Липецке - 13 млн рублей.
Жалобы на неработающий кондиционер в салоне или некорректное поведение
водителей отрабатываются индивидуально.
Губернатор Игорь Артамонов предложил использовать в автобусах метод «тайного
покупателя» с фиксацией нарушений и выставлением штрафов перевозчикам,
создающим «недопустимо изнуряющие условия для пассажиров», сообщила пресс-
служба правительства региона.