Липчанка отсудила у маркетплейса более 170 тыс. рублей за отмененный заказ
0
10
Липецкий облсуд рассмотрел в апелляции гражданское дело по иску жительницы Липецка к продавцу о защите прав потребителя.«В феврале 2022 года истец оформила заказ на сайте маркетплейса, оплатив смартфон стоимостью 103,7 тысяч рублей. Продавец сформировал заказ и отправил его потребителю. Позже покупатель получила уведомление о переносе даты доставки на более поздний срок, а затем продавец отменил заказ, мотивировав это проблемой при его обработке, и вернул покупателю всю сумму предоплаты», - рассказали в объединенной пресс-службе судебной системы Липецкой области.Женщина обратилась в суд с иском о понуждении ответчика к передаче товара по договору купли-продажи, взыскании с него компенсации морального вреда, пени и штрафа. Суд первой инстанции в удовлетворении иска отказал.Согласно материалам гражданского дела, продавец в одностороннем порядке аннулировал заказ. Однако, как указано в апелляционном определении, недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.Рассмотрев апелляционную жалобу, судебная коллегия по гражданским делам отменила решение Советского районного суда Липецка, постановив новое об удовлетворении исковых требований.И теперь продавец обязан передать липчанке смартфон стоимостью 103,7 тыс. рублей, выплатить неустойку, компенсацию морального вреда, штраф в общей сумме 170,6 тыс. рублей. В свою очередь, покупатель обязан оплатить товар после его получения.