В Тюменской и Курганской областях сменился номер для СМС с показаниями счетчиков
АО "ЭК "Восток" предупреждает клиентов компании из Курганской и Тюменской областей о смене номера для подачи данных приборов учета посредством СМС. Теперь показания счетчиков необходимо направлять по телефону 8-919-921-96-54.
СМС по-прежнему будет обходиться клиенту в номинальную стоимость, установленную оператором связи. Текст сообщения должен содержать для однотарифного прибора учета: номер лицевого счета клиента - пробел - показания прибора учета; для двухтарифного прибора учета: номер лицевого счета - пробел - показания дневного прибора учета - пробел - показания ночного прибора учета.
Как сообщили "Уралинформбюро" в пресс-центре АО "ЭК "Восток", передать данные приборов учета можно и с помощью других удобных дистанционных способов:
- через онлайн-сервис Личный кабинет на сайте компании;
- через мобильное приложение "Коммуналка Онлайн", доступно для скачивания в App Store и Google Play;
- через онлайн-сервис "Передача показаний", который находится на главной странице сайта компании и не требует регистрации;
- по бесплатному многоканальному телефону 8-800-250-60-06 (в автоматическом режиме работает круглосуточно, ответа оператора ждать не нужно, следуйте инструкции автоинформатора). При возникновении вопросов можно связаться с оператором, в будние дни с 8.00 до 18.00, с 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8.00 до 18.00, в выходные с 8.00 до 17.00.
Передавать показания необходимо с 15 по 25 число каждого месяца, даже если они остаются неизменными. Только тогда начисления за ресурсы будут произведены исходя из их фактического потребления, а не по среднему или по нормативу.