Социальные работники — люди большой души
День социального работника ежегодно отмечается в нашей стране 8 июня. Основная задача сотрудников этой службы — оказать социальную помощь малообеспеченным людям, инвалидам, пенсионерам, а потому праздник в их честь — это благодарность общества за труд, доброе сердце и отзывчивость. В преддверии профессионального праздника мы поговорили с социальным работником отделения социального обслуживания на дому
Судиславского КЦСОН Любовью Сергеевной Грибковой.
— Любовь Сергеевна, как давно Вы пришли в профессию? Что входит в Ваши обязанности?
— В феврале 2004 года я узнала, что есть вакансия социального работника. Я сразу же откликнулась на нее и ни разу не пожалела о своем выборе. Уже 16 лет я с удовольствием оказываю помощь пожилым людям — жителям деревни Завражье Судиславского района Костромской области.
Я помогаю им по дому, покупаю продукты, медикаменты, оплачиваю коммунальные платежи, приношу дрова и воду, беседую со своими подопечными.
— Есть какие-то профессиональные трудности?
— Да, есть. На мой взгляд, самое сложное в моей работе — это общение с разными людьми. У каждого свой характер, проблемы. Я стараюсь всегда выслушать человека, понять и поддержать его. Конфликтных разговоров, ненужных споров пытаюсь избегать. Иногда приходится сталкиваться с такими трудностями, как недостаточные продуктовые поставки в местный магазин, неблагоприятные погодные условия, проблемы с транспортом.
— С введением режима самоизоляции что-то изменилось в Вашей работе?
— В условиях самоизоляции подопечные как никогда нуждаются в социальной поддержке, поэтому нагрузка увеличилась. Очень плотно пришлось потрудиться в
апреле. В основном это были работы, связанные с доставкой продуктов и лекарств. Визиты к пенсионерам осуществляются строго с соблюдением всех мер безопасности: маски, перчатки.
— Вы можете рассказать о своих подопечных? Какие сложились между вами взаимоотношения?
— Сейчас я работаю с группой из десяти человек. К своим подопечным отношусь с большим уважением и 5 июня 2020 года любовью. С ними у меня сложились теплые, доверительные отношения. Все они ко мне очень привыкли, привязались. Это люди, которые тебя
всегда ждут, они знают, что ты вот-вот должна прийти.
Каждый мой день на протяжении рабочей недели распределен по времени. В утренние часы
я посещаю тех, у кого серьезные проблемы со здоровьем. Так, например, есть бабушка, ей 82
года. В прошлом году она сломала тазобедренный сустав, сейчас лежит и не может двигаться. По просьбе родственников я прихожу к ней ежедневно, чтобы накормить, провести гигиенические процедуры. Обязательно беседую с ней, рассказываю новости.
Полный текст интервью в газете СЖ №44 от 5 июня