Киселевчан смутили листовки от «Кузбассэнергосбыт». Можно ли им доверять?
10 марта – ГОРОДОК. Читатели «Городка» обратились в редакцию с просьбой выяснить, можно ли доверять листовкам от имени поставщика электроэнергии, которые раскидывают по почтовым ящикам в подъездах многоквартирных домов. Горожан смутила просьба предоставить свои личные данные: номера паспорта, снилса, ИНН, отправив эту информацию по электронной почте. Тем более что адрес почтового ящика, на который надо было отправить письмо, был явно личным. А вдруг это уловки мошенников? В наше время можно ожидать чего угодно!
Действительно ли листовки рассылает ПАО «Кузбассэнергосбыт»? На этот вопрос «Городку» ответил специалист группы маркетинговых коммуникаций отдела маркетинга компании Алексей Наруто.
- ПАО «Кузбассэнергосбыт» действительно проводит сверку персональных данных своих потребителей, опираясь на п. 19 Правил предоставления коммунальных услуг. Персональные данные, такие как ФИО, дата рождения, паспортные данные, сведения о количестве зарегистрированных лиц, контактные телефоны, адрес электронной почты являются существенными пунктами договора энергоснабжения.
Кроме того, актуализация отдельных данных важна для проведения корректных расчетов платы за электроэнергию. Разумеется, персональные данные наших потребителей надежно защищены и не попадут к третьим лицам, - заверил представитель ресурсоснабжающей организации.
- Что касается конкретной листовки, то там указан электронный адрес нашего сотрудника – руководителя группы реализации электроэнергии гражданам-потребителям Киселевского производственного участка. Этот адрес является надежным способом для передачи своих персональных данных. Однако если данный способ вызывает сомнения, наши потребители всегда могут обратиться в ближайший офис компании или задать интересующий их вопрос по телефону горячей линии: 8-800-200-36-56.
Присоединяйтесь к нам в социальных сетях Одноклассники, ВКонтакте и Instagram!