Как возглавить отдел продаж за 4 года работы?
В Кировском филиале "ЭнергосбыТ Плюс" присматривают кадры с институтской скамьи. А карьерный рост молодых специалистов всячески приветствуется.
Татьяна Готовцева пришла на работу в компанию сразу после института и за четыре года прошла пусть от менеджера 2 категории до руководителя Отдела продаж юридическим лицам Центрального отделения Кировского филиала "ЭнергосбыТ Плюс".
Энергетика – это судьба. В школе мечтала быть врачом, но с химией подружиться не получилось. В старших классах я еще не совсем представляла, кем хочу стать. Хотя и знала, что у меня технический склад ума. Моей судьбой распорядился, наверное, случай. Я познакомилась с будущим мужем сразу после школы, а он поступал в ВятГУ на электротехнический факультет. И я тоже подала туда документы. А тут еще мама рассказала, что мой дед и отец тоже были электриками. И у меня в голове сложилось "2 2". Сейчас мне очень нравится работать в энергетике, мне нравится эта сфера своим масштабом.
Пригласили на работу. В "ЭнергосбыТ Плюс" меня пригласили на собеседование, когда я еще училась. Защищала диплом я уже работая в компании. Кировский филиал "ЭнергосбыТ Плюс" и "Т Плюс" хорошо взаимодействуют с нашим факультетом и, как оказалось, присматривают будущих сотрудников еще со студенческой скамьи. Возможно, моим преимуществом стало то, что, учась на бакалавриате, я получила дополнительное образование по направлению "Управление персоналом".
Я рада, что меня пригласили работать в "ЭнергосбыТ Плюс". У нас огромная стабильная компания и прекрасный коллектив. Это очень важно.
Карьерные шаги. Я пришла в тот момент, когда начиналась договорная кампания по заключению договоров на содержание общего имущества с управляющими организациями. Я занималась сверками данных, например, площадей МКД в наших биллинговых комплексах с техническими документами. Параллельно училась в магистратуре на родном ЭТФе. Через год прошло разделение нашего Управления и был выделен Отдел по сопровождению договоров с исполнителями коммунальных услуг. Мне предложили его возглавить. Функционал мне был понятен и необходимые компетенции уже были наработаны, поэтому я согласилась, хотя и было страшновато. Так как там было достаточно узкое направление, то я его быстро освоила, мне хотелось новых знаний, новых задач…
Ровно год назад, 18 сентября, меня назначили руководителем Отдела продаж юридическим лицам Центрального отделения. Сейчас у меня в штате 20 человек и мне очень нравится моя работа.
Функционал. Наш отдел полностью ведет взаимодействие с юридическими лицами. Мы занимаемся вопросами заключения договоров поставки электро- и теплоэнергии от техприсоединения до ведения, переоформления, начислений по ним. Сейчас, например, идет перезаключение контрактов на 2025 год с бюджетными организациями – начинается бюджетная кампания. Параллельно мы анализируем выделенные лимиты на оплату услуг по электро- и теплоснабжению на текущий 2024 год, предупреждаем клиентов, если их нужно скорректировать.
Специфика работы. Моя работа очень интересная, каждый день мы сталкиваемся с новыми вызовами. Большинство стандартных вопросов снимают менеджеры на своем уровне, ко мне поступают, в основном, какие-то нерядовые ситуации. Для их решения взаимодействуем со всеми структурными подразделениями нашей организации, различными органами нашего города, разыскиваем собственников помещений и много чего еще.
Поддержка чувствуется всегда. Идет постоянное взаимодействие со всеми подразделениями, и все помогают решать какую-то общую неординарную задачу. Конечно, в такой ситуации понимаешь с какими профессионалами ты работаешь и насколько сильный корпоративный дух в нашей команде. Это единство и поддержка чувствуется от рядовых специалистов до руководства.
Наставничество. К каждому новичку мы официально прикрепляем на два месяца наставника, который его вводит в курс дела, но, как показывает практика, и потом очень часто оказывает поддержку, консультирует. Хотя это, наверное, можно отнести к любому сотруднику – все всем помогают, если вопрос лежит в их компетенции. Тем более при нашей специфике. Тут даже за год многого не изучишь, не запомнишь, поскольку ситуации и запросы от клиентов всегда очень индивидуальные.
Чем нравится работа в "Энергосбыт Плюс? Своим дружеским коллективом! И тем, что здесь можно строить карьеру не только по вертикали, но и по горизонтали – переходя на смежные направления. Это постоянное развитие, совершенствование и наработка новых компетенций.
Хобби. Я всегда была очень активной - и в школе, и в институте участвовала во многих мероприятиях. А в прошлом году мы организовали женскую команду Кировского филиала "ЭнергосбыТ Плюс" по волейболу. Я стала ее капитаном. И уже второй год подряд принимаем участие в корпоративном турнире, играя с мужскими командами.
Отдых. Очень люблю путешествовать с мужем и с друзьями. Стараемся хотя бы раз в пару месяцев сменить обстановку и съездить в другой город. Я люблю водить машину и для меня поездки на большие расстояния на ней – одно удовольствие. Отпуск, конечно, стараемся тоже проводить вне дома. В этом году были в Дагестане. Там впервые прыгнула с тарзанки на Сулакском каньоне. Это, конечно, непередаваемые эмоции. В путешествия мы берем с собой нашего любимого коржика Эми. Ей всего год, но она с нами уже много где побывала.
Еще я люблю ходить на концерты любимых исполнителей, совмещая это с поездками в другие города!