Единый call-центр кировских газовых компаний обработал за два месяца более 14 тысяч звонко
С 1 февраля в Кировской области на базе компаний "Газпром межрегионгаз Киров" и "Газпром газораспределение Киров" начал работать единый call-центр.
Звонки принимаются по номеру: 8-800-201-00-04.
За первые два месяца работы более 14 тыс. жителей Кировской области получили консультации, воспользовавшись услугой call-центра. Абоненты обращаются по вопросам газификации и догазификации, технического обслуживания внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, передачи показаний приборов учета газа, сверки расчетов и многим другим.
Мы на постоянной связи с нашими потребителями. Единый справочный телефон помогает гражданам оперативно получить необходимую информацию. В случае отсутствия свободного оператора, абонент может заказать обратный звонок, и с ним свяжутся наши специалисты, – отметил генеральный директор ООО "Газпром межрегионгаз Киров", АО "Газпром газораспределение Киров" Александр Чиликин.