«Окружать себя красотой»: как реставратор из Вологодской области открыла вышивальную мастерскую
Реставратор Александра Романенкова создаёт сумки и украшения на заказ с 2020 года. Девушка органично совмещает творчество и практичный предпринимательский подход. Вышивальщица сразу выработала основные принципы: своё дело она развивает за счёт заработанных средств и не тратит деньги от основной работы. Мастерица не платит за продвижение и раскручивает аккаунты в соцсетях, используя алгоритмы площадок.
Создательница вышивальной мастерской «Касание руки» рассказала, почему не боится индивидуальных заказов, как рассчитывает стоимость ручного труда и почему не платит за рекламу в соцсетях.
«Забывала есть и спать»
Вышивать Александра начала с детства — примерно с шести–семи лет, когда мама подарила дочке набор для вышивки крестом с самой простой картинкой. Мастерица помнит свои мысли, как сложно было сделать первый стежок. Она говорит, что была усидчивым ребенком, поэтому вышивка быстро увлекла её. Хобби настолько захватило, что иногда девочка тайком вышивала в своей комнате по ночам. Александра освоила крестик, затем перешла к глади и бисеру.
После школы она уехала из родной Ивановской области и поступила в Суздальский филиал Санкт-Петербургского государственного института культуры на реставратора.
— Я всегда хотела работать с тканями и вышивкой. Когда выбирала направление учёбы, увидела стенд с народными костюмами, сумочками и монетницами. Мне это так понравилось, что я решила: это то, чем хочу заниматься всю жизнь. Когда я вышиваю, я забываю есть и спать. Во время обучения нужно было много работать руками, и мы шили одежду, создавали головные уборы, плели пояса и гобелены. На занятиях нас учили золотному шитью, вышивке в разных техниках.
Создавать работы на продажу Александра начала на последнем курсе: учёбы было мало, а регулярно делать что-то руками она уже привыкла. Сначала думала о брошках, но они часто мелькали в интернете, поэтому остановилась на сумках. Первое изделие мастерица сделала для себя. Александра говорит, что сумка «была смешная и плохо держала форму», но она была собой очень довольна. Со временем техника работы сильно изменилась: вышивальщица разобралась, как сделать изделие тактильно приятным, но жёсткой формы, как выбрать качественный бисер.
Вторую сумку мастерица решила выставить на продажу и завела отдельную страницу в Instagram*. Работу она продала за пять тысяч рублей, а деньги вложила в ткани, купила красивый бисер и фурнитуру. Работала по принципу «продала сумочку — на вырученные деньги купила материалы на следующую». Заказы стали поступать регулярно — так родилась небольшая мастерская.
В 2020 году девушке предложили работу по специальности в Кирилло-Белозёрском музее в Кириллове — Александра с мужем переехали в Вологодскую область. Реставратор восстанавливает народные костюмы и головные уборы, церковные предметы, параллельно развивая своё дело.
80% работ на заказ
Название для мастерской Александра придумала спонтанно, когда оформляла страницу в Instagram*. Ей хотелось название на русском языке, а фраза «касание руки» пришла в голову по ассоциации с ручным трудом.
Мастерская необычна тем, что в основном работает на заказ: в наличии обычно два–три изделия. Вышивальщица объясняет, что покупатели охотно приходят со своими идеями, а ей интересно браться за новое.
Создание вещи начинается с обсуждения идеи. На этом этапе мастерица уточняет все нюансы — форму и цвет сумки, фурнитуру, с вышивкой или без, если нужны цветы — какие, стоит ли пришивать бахрому.
В среднем на создание сумки уходит две–три недели — сроки вышивальщица оговаривает сразу. Если нужно успеть к конкретной дате, просит предупредить заранее. Мастерица рассчитывает стоимость изделия и берёт 50% предоплаты. Затем рисует эскиз на планшете и согласовывает с покупателем, заказывает материалы и приступает к шитью и вышивке. Обязательно показывает промежуточные этапы работы, когда ещё можно что-то поменять: например, вышивает цветок и отсылает заказчику — нравится или нет. Когда изделие готово, Александра отправляет фотографии, взвешивает изделие, а покупатель оплачивает доставку и оставшиеся 50% стоимости.
Иногда заказчики просят повторить предыдущие сумки мастерской. Чужие работы принципиально не копирует, но может создать изделие на такую же тему.
— Моя цель — чтобы человек взял в руки работу и ахнул. Раньше, если покупателя что-то не устраивало, я переделывала изделие с нуля. Всегда ставлю себя на место клиента: меня саму бы расстроило, если бы мастер не пошёл навстречу. Недавно ввела правило: если заказчик утвердил эскиз, композицию, мы обговорили цвет ткани и бисера, вид фурнитуры и вышитые бисером цветы, то итоговую работу не переделываю. Дело в том, что нельзя распороть вышивку на бархате, чтобы не осталось следов на ткани. Кроме того, бисер плотно скреплён между собой, и, например, сделать стебли цветов длиннее в конце работы невозможно, но можно поправить в процессе.
Изделия мастерица отправляет Почтой России: это единственный доступный вариант в Кириллове. Негативного опыта с доставкой не было: ни разу не случалось, чтобы посылку теряли или отправляли не туда.
Найти площадку для продвижения
В первый год заказов было мало: одно изделие Александра могла продавать месяц–два. Работы выставляла в инстаграм*-аккаунте: основные продажи были там. Сначала девушка занималась массфолловингом: подписывалась на пользователей — часть из них добавлялась в друзья в ответ. Так приходили первые заказы. Затем включилось сарафанное радио: покупатели рекомендовали мастерскую знакомым.
Мастерица вспоминает: иногда приходилось работать по ночам. Днём она трудилась в музее, до трёх ночи вышивала, а утром опять вставала на работу. Заниматься вышивкой на заказ очень хотелось, а времени по вечерам и в выходные не хватало. «Я понимала: чтобы раскрутиться в соцсетях, нужно регулярно показывать новые работы», — объясняет Александра.
В 2022 году Instagram* заблокировали — девушка стала искать запасную площадку и остановилась на VK. Создавать видеоконтент она не любит, поэтому TikTok и YouTube не подошли. Ещё думала о «Ярмарке мастеров», но по отзывам решила, что для хороших продаж там нужны вложения.
— Когда перешла в VK, уже через месяц стало больше заказов. Я создавала две–три сумочки в месяц, в последние два месяца сшила пять. В инстаграме* у меня было около 800 подписчиков, в VK — уже 1800. Схема продвижения в Instagram* для меня оказалась более сложной: там ставка на видео, а я в этом не сильна. Я заметила, что в VK можно развиваться без дополнительных вложений: чем лучше и эстетичнее посты, тем больше охватов даёт соцсеть. Однажды я купила рекламу за символическую плату, но эффекта не увидела: на меня подписывались такие же мастера. Когда стала вести страничку регулярно, стали приходить новые подписчики.
В последнее время прибыль в мастерской около 40–50 тысяч рублей в месяц, иногда выходит меньше (около 30 тысяч рублей), иногда больше. Основательница проекта отмечает, что у неё нет цели заработать конкретную сумму, так как есть основная работа и работает муж. Вышивка для неё — своё дело, которое приносит удовольствие.
Броши и портреты питомцев
Кроме сумок, в мастерской можно заказать вышитые украшения. В 2022 году мастерица ввела новую услугу: она разместила в интернете вышитое изображение своего шотландского вислоухого кота — теперь заказчики обращаются за портретами питомцев. Иногда просят сделать вышивку с изображением погибших домашних любимцев по фотографии. Портреты животных можно превратить в броши, нашивки на одежду, нанести на кошельки или сумки.
Последний необычный заказ — вышивка на шляпе. Мастерица рассказывает, что никогда такого не делала, но решила поддержать идею покупательницы. Работа над шляпой заняла около недели.
— Чаще всего заказывают сумочки, причём не всегда вышитые. Полтора года назад ко мне обратилась девушка и заказала сумку, которая бы ассоциировалась с ней. Я посмотрела профиль — она интеллигентная, фото сдержанные, в однотонной одежде без принтов. Я выбрала твид Chanel: решила, что это нестареющая классика, которая подойдёт под стиль заказчицы. Я стала выпускать изделия без вышивки из твидовой и жаккардовой тканей. Сумок без рисунка у меня заказали больше всего.
Большинству заказчиков мастерской — 20–25 лет. Бывают и исключения: однажды 90-летняя женщина купила сумку в подарок своей 50-летней дочери. Иногда мужчины берут в мастерской подарки — это около 10% покупателей.
Рассчитать цену помогло обучение
Создательница мастерской системно подошла к делу — сразу стала вести учёт и прошла бесплатные курсы по бухгалтерии. Александра признаётся: это помогло ей рассчитать цену в начале пути.
Итоговая сумма — цена работы мастерицы плюс стоимость материалов. Сначала вышивальщица оценивала час своей работы в 200 рублей. Она засекала, сколько времени уходит на создание сумки, и добавляла стоимость материалов — сколько бисера и ткани в сантиметрах потратила, сколько стоила упаковка.
— Изначально цены не были взяты из головы: в основу я положила расчёты. В этом мой подход не изменился, но материалы стали дороже, к тому же качество работы за эти годы выросло, поэтому раз в полгода я немного поднимала цены. Посчитать вложения в своё дело сложно: я сразу решила, что не буду тратить дополнительные средства, а только то, что заработаю на изделиях. Хотелось понимать, «в плюсе» я или нет. Единственное — на свои деньги купила иголки, бархат и бисер для первой сумочки. Примерно через год появилась швейная машинка за 12–13 тысяч рублей, потом — фотоаппарат за 35 тысяч рублей, уже на деньги с продаж.
Сегодня в группе мастерской выставлены сумочки с ценой от пяти до 20 тысяч рублей. Портрет питомца Александра оценивает в пять тысяч рублей.
Для изделий использует японский и чешский бисер, стеклярус, бархат, твид и жаккард, кристаллы Swarovski и винтажные бусины. Материалы создательница мастерской заказывает в интернете. У неё несколько проверенных поставщиков на «Ярмарке мастеров»: она закупает фурнитуру, ткани и бисер у продавцов из Москвы и Санкт-Петербурга.
После событий 2022 года проблем с поставками не возникло, но цены выросли. В начале работы вышивальщица покупала японский и чешский бисер за 100–150 рублей пакетик — сегодня такой стоит 300–500 рублей. Этого объёма хватает максимум на пару вышитых цветов.
Эволюция визуала и упаковки
За время работы мастерица усовершенствовала визуал для мастерской и упаковку. Сначала она думала только о том, чтобы изделие дошло в целости и сохранности: заворачивала сумку в пузырчатую плёнку и обматывала изолентой. Со временем стала замечать, как упаковывают свои работы другие мастера — начала заворачивать сумочки в крафтовую бумагу, перевязывать лентой, вкладывать визитку. Заказала у художницы открытку — на ней Александра со своим котом, а на обороте рекомендации, как ухаживать за изделием.
Недавно девушка снова усовершенствовала упаковку: сумочка доходит до покупателя в пыльнике для хранения — их мастерица тоже шьёт сама. Заказчик получает коробку с сургучной печатью, в которой лежит сумка в мешочке, перевязанном лентой, открытка и визитка.
Александра сама делает фото для постов — заказывала у художницы только обложку для группы VK и разделов. Со временем эволюционировал и визуал в соцсетях проекта. Сначала мастерица делала снимки на телефон, но из 100 фотографий отбирала лишь пару. С появлением фотоаппарата дело пошло проще, и Александру стало устраивать каждое второе фото. Она говорит, что уже не тратит на создание визуала несколько часов, а может сделать эстетичные снимки за 15 минут.
— Я стараюсь упростить задачу — окружаю себя красивыми вещами. Оформила дома атмосферное рабочее место, заказала красивый держатель для пялец, стол, доску на стену, мне подарили игольницу в виде птички с корзинкой. Ничего не раскладываю специально, но, если вижу удачный кадр, беру фотоаппарат, быстро щёлкаю — и пост готов.
* Организация Mеtа, а также её продукты Instаgrаm и Fаcеbооk, признаны экстремистскими и запрещены на территории РФ.