Россияне больше не хотят экономить на Таиланде

Промежуточные итоги зимних продаж на тайском направлении вселяют в игроков уверенную надежду на удачный зимний сезон. Таиланд в этом году, по словам экспертов, не только одно из самых сильных направлений с подросшим спросом, но и одно из самых рентабельных.

Рост турпотока из России в Таиланд по итогам 2019 года был символическим. На курортах Королевства отдохнули порядка 1,48 млн российских туристов, что на 0,7% превысило данные 2018 года. Стабильна и тройка популярных у россиян курортов. По-прежнему с большим отрывом лидирует Пхукет, далее идет Паттайя и в этом году начал активно набирать популярность остров Самуи.

В 2020 году мы планируем изменить ситуацию и получить более весомые цифры прироста. Все предпосылки, в том числе, в виде увеличения объемов чартерной перевозки для этого есть. Положительная тенденция роста спроса начала заметно проявлять себя еще в декабре прошлого года, когда по итогам месяца мы получили прирост на уровне 8,3% к объемам декабря 2018 года. Статистики за январь у нас пока нет, но, судя по тем данным, которыми с нами делятся туроператоры, рост есть, - рассказал Константин Кинель, глава службы маркетинга российского представительства Туристического управления Таиланда (ТАТ).

Туроператоры направления - ANEX Tour, PEGAS Touristik, Coral Travel, TUI Россия, Интурист, ПАКС, Русский Экспресс - подтверждают: прирост есть, но важнее то, что в этом году увеличилась глубина бронирования, что говорит о стабильности направления.

Продажам в глубину, по словам экспертов, в какой-то мере способствует и ситуация с коронавирусом, который стал причиной временной остановки продаж туров на китайский остров Хайнань и в первые дни после этого события отразился и на продажах Таиланда.

Был отмечен некоторый спад продаж Таиланда на ближайшие даты, но увеличилось количество заявок в глубину, - поделилась наблюдениями Любовь Чучмаева, директор по маркетингу туроператора ПАКС. Сейчас глубина продаж в компании достигает июня.

В компании ANEX Tour глубина бронирования по Таиланду в начале февраля составляет три месяца, при этом на рейсы с вылетами на середину февраля и март раскуплены практически все билеты. Рейсы с вылетом в конце февраля уже заполнены более чем на 70%, - рассказали в пресс-службе туроператора ANEX Tour.

На рейсы в Таиланд с вылетами на середину февраля и март раскуплены практически все билеты. Рейсы с вылетом в конце февраля уже заполнены более чем на 70%.

Примерно такую же глубину продаж фиксируют в Coral Travel, и в PEGAS Touristik. В последней компании практически более чем на 90% распроданы туры с февральскими вылетами, на 70% - мартовские.

Также нужно отметить, что раннее бронирование на июнь-август по Пхукету идет сейчас темпами, сопоставимыми с классическими летними направлениями, - рассказали в пресс-службе PEGAS Touristik.

Текущие бронирования заметно превышают прошлогодние, увеличивается и глубина. Есть заявки на весну, на тайский Новый год, который приходится на апрель, немного броней на лето. Есть даже запросы на новогодние даты 2021 года, - рассказала Анна Филатовская, директор департамента рекламы и PR туроператора Русский Экспресс.

В TUI Россия отчитались о значительном росте продаж Таиланда и связали его с увеличением на текущий зимний сезон объема своих полетных объемов в три раза (как за счет расширения полетной программы из Москвы, так и из регионов).

Объемы чартерной перевозки на направлении в этом году увеличились не только у TUI, но и у PEGAS Touristik, который с конца прошлого года летает на Самуи (аэропорт Сурат Тхани с трансфером на остров Самуи). На сегодняшний день количество городов вылета выросло до пяти, а рейсы планируется сделать круглогодичными.

Объемы чартерной перевозки в Таиланд в этом году увеличились не только у TUI, но и у PEGAS Touristik, который с конца прошлого года летает в аэропорт Сурат Тхани с трансфером на остров Самуи.

Туроператор Coral Travel оставил прошлогодние объемы, лишь отказавшись на зимний сезон от программ из Белгорода, а полетная программа ANEX Tour не изменилась в объемах.

Сейчас объемы перевозки, по словам наблюдателей, соответствуют потребностям рынка, и оптимизации не предвидится.

С учетом того, что в Таиланде с эпидемиологической ситуацией все под контролем, панические запросы о возможных аннуляциях продлились первые несколько дней, а далее число броней стало восстанавливаться до средних показателей, - рассказал Филипп Обручев-Миронов, руководитель субмассовых направлений туроператора Интурист.

Напомним, на курортах Таиланда, по данным ТАТ, не зафиксированы случаи заражения коронавирусом, а власти предпринимают все меры, чтобы предотвратить распространение вируса.

В компаниях ANEX Tour и PEGAS Touristik также смотрят на ситуацию с коронавирусом применительно к продажам Таиланда без драматизма. Первые дни поступали звонки с вопросами о ситуации в Таиланде. На данный момент можно говорить, что спада продаж по направлению не отмечается. Как не отмечается и снижение ценника на отели, - рассказали в PEGAS Touristik.

В ANEX Tour подтверждают, что пока цены на Таиланд остаются на прежнем уровне, в ряде случаев они даже выросли. Присутствующие колебания игрок объясняет изменением курса валют, динамическим ценообразованием и ежегодным увеличением себестоимости составляющих услуг в пакете.

Между тем, как ранее пояснял Филипп-Обручев Миронов из Интуриста, рассчитывать на массовые спецпредложения со стороны отелей Таиланда в связи с оттоком китайских туристов пока не стоит.

Да, отели Таиланда и других стран Азии сейчас присылают туроператорам интересные СПО, но, во-первых, это не массовая тенденция, а во-вторых, ценник в основном снижают отели, которые были ориентированы исключительно на китайский рынок, а они слабо представлены у российских туроператоров.

Желание туристов платить именно за роскошный отдых в Таиланде, которое возникло уже несколько лет назад, по словам игроков, в этом году становится наиболее заметно.

За три года мы наблюдаем динамику увеличения среднего чека на тур в Таиланд, что говорит о более осознанном выборе страны, а не выборе last minute и самом дешевом варианте. Процент бронирования гостиниц уровня 5* увеличился примерно на 10%, - рассказали в пресс-службе ANEX Tour.

Мы наблюдаем уже три года увеличение среднего чека на тур в Таиланд, что говорит о более осознанном выборе страны, а не выборе last minute и самом дешевом варианте. Процент бронирования гостиниц уровня 5* увеличился примерно на 10%

Схожая картина и в компании Coral Travel. В текущем зимнем сезоне спрос на VIP-отели подрос на 30%. При этом, как отметили в компании, основные покупатели дорогих туров - туристы из Москвы. В Москве бронируется гораздо больше отелей категории 5*. Отелей категории 4* тоже много. Региональные туристы в своем большинстве предпочитают отели категории 3* и 4*, - сообщила Марина Макаркова, руководитель отдела по связям с общественностью Coral Travel.

У PEGAS Touristik бронирования VIP отелей Таиланда выросли по сравнению с прошлогодними показателями, доля их в структуре продаж при этом не увеличилась - большую роль у туроператора играют продажи Таиланда в регионах.

В компаниях TUI, ПАКС и Русский Экспресс также фиксируют рост спроса на дорогое размещение в Таиланде, в особенности на Пхукете.

Если же посмотреть на структуру спроса по разным регионам России, то картина складывается следующая: в регионах по-прежнему очень популярна Паттайя. На нее, по данным TUI, приходится более 60% от общего объема продаж в регионах. Это объясняется более привлекательными ценами на турпакеты по сравнению с другими курортами Таиланда, а также обширной региональной программой.

Туристы из центральной части России, где основной объем приходится на московский регион, больше предпочитают островную часть, в продажах этих регионов лидирует Пхукет. На него, по данным PEGAS Touristik, приходится 71% от общих продаж московского региона.

По данным туроператора, спрос на Пхукет в этом году подрос. О положительной динамике говорят и в компании Coral Travel. Продажи Пхукета выросли на 30%, Паттайя продается в прошлогодних объемах, - рассказала Марина Макаркова.

По данным туроператора, спрос на Пхукет в этом году подрос. О положительной динамике говорят и в компании Coral Travel: продажи Пхукета выросли на 30%, Паттайя продается в прошлогодних объемах

В этом году более уверенно себя начал чувствовать и островной курорт Самуи. Причем как в Москве, так и в регионах. Причина ясна - раньше туристы добирались до Самуи с пересадками и тратили на это более 8 часов. Сейчас трансфер от аэропорта Сурат Тхани, куда летают чартеры PEGAS Touristik из 5 регионов России, занимает всего 2 часа.

Судя по данным продаж PEGAS Touristik, туристы выбирают между Паттайей и Самуи. Поскольку в прошлом году на долю Паттайи приходилось 30%, а продаж Самуи практически не было, то в этом году доля Самуи достигла 5,5%, а Паттайи - снизилась до 23,5%.

Тенденцию повышения интереса туристов к Самуи заметили и в Coral Travel: спрос в этом зимнем сезоне на 5% превышает данные за аналогичный период прошлого года.

Еще одно изменение в потребительском поведении россиян, на которое обратили внимание эксперты - рост спроса на экскурсионный отдых, в том числе, на север Таиланда, который хорошо комбинируется с Бангкоком, а тот, в свою очередь, с пляжным отдыхом в Паттайе.

Бо́льшим спросом пользуется пляжный или комбинированный отдых, например, пляж + Бангкок, но есть запросы и на экскурсионные туры, - рассказала Анна Филатовская из Русского Экспресса.

Интерес к нестандартным маршрутам и регионам отдыха в Таиланде проявляют и клиенты Coral Travel. Как рассказали в компании, помимо роста спроса на Пхукет (пляжи Ката, Карон , Бангтао), выросли продажи региона Као Лак, прирост составил 15 %.

В компании TUI, между тем, выразили надежду, что в самое ближайшее время туристы распробуют интересные регионы севера Таиланда. Однако, пока, к сожалению, нестандартным маршрутам Таиланда не хватает массовой узнаваемости на российском рынке. В основном сюда едут самостоятельные туристы, - рассказали в пресс-службе TUI.

Константин Кинель из ТАТ, в свою очередь, отметил, что работа по продвижению новых, необычных маршрутов Таиланда активно идет, и ТАТ всегда рад помочь туроператорам в продвижении тех или иных маршрутов.

Хочется отметить, что мы благодарны туроператорам за поддержку направления, активную работу и очень рады, что с каждым годом все больше туристов открывают для себя новые грани Таиланда, - заключил Константин Кинель.

Еще больше интересных материалов от АТОР - в нашем канале на Яндекс.Дзен.

Читать новости можно, подписавшись на Instagram-аккаунт Ассоциации туроператоров, на канал АТОР в Telegram или на обновления нашей странички в Facebook.

Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в "Академии АТОР".

Актуальные СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ туроператоров по турам за рубеж и по России смотрите в разделе СПО портала АТОР.