Курицу сомнительного качества обнаружили на прилавках магазинов в Кемерове
В одном из популярных магазинов Кемерова покупатели обнаружили курицу сомнительного качества, вызвавшую серьезные вопросы, и сообщили об этом в редакцию Сiбдепо, предоставив фото.
Внутри бедра цыпленка-бройлера была обнаружена странная масса коричневато-желтого цвета, природа которой осталась неизвестной. По внешнему виду и текстуре она напоминала не то кашу, не то кусок мяса, каким-то образом оказавшийся в упаковке.
Продукция могла быть представлена в ассортименте практически любого сетевого магазина, доступного жителям Кемерова. Эта находка, вероятно, не единственная — подобные «сюрпризы» могли оказаться и в других частях птицы, таких как ножки или крылышки.
Кемеровский юрист Анастасия Самарова рассказала, что делать, если покупатель приобрел продукт с неопознанным организмом и обнаружил это уже дома.
«В данном случае, можно прийти в магазин и обменять на свежую курицу. Если такой нет, то отдать продавцу и вернуть деньги. Отсутствие кассового или товарного чека не является основанием для отказа в удовлетворении требований покупателя», — отметила она.
Если компромисс с продавцом не достигнут, рекомендуется составить претензию в двух экземплярах. Один из них следует передать продавцу, а на втором ему необходимо поставить отметку о получении. Альтернативным вариантом является отправка заказного письма через «Почту России». Одновременно можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. Если урегулировать конфликт мирным путем не получается, остается возможность подать иск в суд. В этом случае необходимо подготовить исковое заявление, заключила юрист.
Подписывайтесь на канал РИАМО в MAX.