Сайт «ПроДокторов» зафиксировал двухмиллионный отзыв
0
439
Двухмиллионный отзыв зафиксировали аналитики сайта «ПроДокторов». Александр Поликарпов, маммолог из клиники города Кемерово, получил комментарий с благодарностью за профессионализм от одной из пациенток. Два миллиона отзывов сайт собрал за десять лет работы, сообщил Сергей Федосов, сооснователь портала «ПроДокторов», напомнив: в ходе первичной и вторичной проверок модераторы отсеивают около 30% отзывов. Рассказывая об увеличении количества положительных отзывов о врачах и редко встречающихся конфликтных ситуациях и острых прецедентах, Сергей Федосов выразил уверенность, что причина этому – смена докторами стереотипов своего мышления, вступление в диалог, уделение врачами повышенного внимания пациентоцентричности, эффективным коммуникациям. На сайте «ПроДокторов» в течение 2020 года отмечено 152 млн визитов, это на 12% больше, чем в предыдущем году (136 млн визитов). Отзывы оставляют не все посетители портала (в ушедшем году размещено 354 645 отзывов), многим просто необходима информация о врачах. Уже не первый год самыми востребованными специалистами становятся гинекологи (4,6 млн просмотров), неврологи (4,56 млн), гастроэнтерологи (2,88 млн), дерматологи (2,51 млн), психотерапевты (1,45 млн). Москва и Московская область занимают лидирующую позицию в представленном на портале «ПроДокторов» рейтинге наиболее активных регионов – их жители активнее всего оставляют отзывы о врачах. Второе место принадлежит Краснодарскому краю, в тройке лидеров – Санкт-Петербург и Ленинградская область. Среди активных регионов, как свидетельствуют статистические данные, также значатся Ростовская область, Республика Татарстан, Самарская область, Воронежская область, Свердловская область, Башкортостан, Нижегородская область.