Wildberries доставит крупногабаритные товары бесплатно по всей России. Но за счёт покупателя

Несмотря на все события, которые разворачиваются вокруг Wildberries в связи с разделом имущества семьи Бакальчук, маркетплейс продолжает работать и даже вводит послабления для клиентов. Например, скоро ещё больше покупателей смогут оформить бесплатную доставку крупногабаритных товаров прямо до двери, где бы они ни жили. Но действительно ли доставка будет «бесплатной»?

_{Wildberries осваивает бесплатную доставку. Фото: freepik.com}

Wildberries расширяет географию бесплатной грузовой доставки по России и за рубежом. Уже сейчас прямо до дверей крупногабаритные товары — бытовую технику, мебель, стройматериалы, сантехнику и т. д. — доставляют в 400 населённых пунктов 24 регионов РФ. 

К концу 2025 года зона бесплатной доставки охватит всю Россию, а также Армению, Казахстан и Белоруссию, пишет Lenta.ru со ссылкой на руководителя направления «Грузовая доставка и доставка курьером Wildberries» Евгения Булдыгина:

В этом году после завершения тестирования мы сосредоточились на расширении географии и запускаем новые маршруты каждую неделю. До конца года намерены не только сделать заказы крупногабаритных товаров доступными во всех крупных городах России, но и привлечь к сотрудничеству продавцов из стран СНГ

Wildberries реализует услугу в партнёрстве с продавцами. Поэтому формально доставка бесплатная только для покупателя. Свои расходы маркетплейс покрывает за счёт поставщиков товаров. Сейчас по такой схеме работают порядка 3 000 продавцов. В то время как общее количество партнёров Wildberries превышает 300 000. То есть бесплатную доставку предлагают только порядка 1% продавцов. При этом, скорее всего, затраты они будут закладывать в стоимость товара. Соответственно, при бесплатной доставке цена товара вырастет, и покупатель заплатит одинаково, что при платной доставке, что при бесплатной. Если вы хотите рассчитать выгоду, придётся сравнивать цены у продавцов с разными вариантами доставки. Стоимость доставки указывается при добавлении товара в корзину.

При этом в Wildberries отмечают выгоду новшества и для самих продавцов. К примеру, по сравнению с прошлым годом, количество заказов крупногабаритных товаров увеличилось на 480%. Диванов с бесплатной доставкой купили в 16 раз больше, матрасов — в 3,5 раза, стиральных машин — в 2 раза, а холодильников — в 1,5 раза.

Пилотный проект по бесплатной доставке был запущен в начале 2023 года в Москве, Санкт-Петербурге, Калужской, Тульской и Рязанской областях.

Другой крупный маркетплейс выбрал иную стратегию при покупке товаров больших размеров. Ozon предлагает покупателям самостоятельно вывозить крупногабаритные вещи из сортировочных центров. Сейчас услуга доступна в Москве и Санкт-Петербурге, а также в регионах Дальнего Востока, Поволжья, Южного и Центрального округов.