Добавить новость

Поиск города

Ничего не найдено
Бабаево Бабушкин Бавлы Багратионовск Байкальск Баймак Бакал Баксан Балабаново Балаково Балахна Балашиха Балашов Балей Балтийск Барабинск Барнаул Барыш Батайск Бахчисарай Бежецк Белая Калитва Белая Холуница Белгород Белебей Белёв Белинский Белово БелогорскАмурская область БелогорскКрым Белозерск Белокуриха Беломорск Белорецк Белореченск Белоусово Белоярский Белый Бердск Березники БерёзовскийКемеровская область БерёзовскийСвердловская область Беслан Бийск Бикин Билибино Биробиджан Бирск Бирюсинск Бирюч БлаговещенскАмурская область БлаговещенскБашкортостан Благодарный Бобров Богданович Богородицк Богородск Боготол Богучар Бодайбо Бокситогорск Болгар Бологое Болотное Болохово Болхов Большой Камень Бор Борзя Борисоглебск Боровичи Боровск Бородино Братск Бронницы Брянск Бугульма Бугуруслан Будённовск Бузулук Буинск Буй Буйнакск Бутурлиновка
Кадников Казань Калач Калач-на-Дону Калачинск Калининград Калининск Калтан Калуга Калязин Камбарка Каменка Каменногорск Каменск-Уральский Каменск-Шахтинский Камень-на-Оби Камешково Камызяк Камышин Камышлов Канаш Кандалакша Канск Карабаново Карабаш Карабулак Карасук Карачаевск Карачев Каргат Каргополь Карпинск Карталы Касимов Касли Каспийск Катав-Ивановск Катайск Качканар Кашин Кашира Кедровый Кемерово Кемь Керчь Кизел Кизилюрт Кизляр Кимовск Кимры Кингисепп Кинель Кинешма Киреевск Киренск Киржач Кириллов Кириши КировКалужская область КировКировская область Кировград Кирово-Чепецк КировскЛенинградская область КировскМурманская область Кирс Кирсанов Киселёвск Кисловодск Климовск Клин Клинцы Княгинино Ковдор Ковров Ковылкино Когалым Кодинск Козельск Козловка Козьмодемьянск Кола Кологрив Коломна Колпашево Колпино Кольчугино Коммунар Комсомольск Комсомольск-на-Амуре Конаково Кондопога Кондрово Константиновск Копейск Кораблино Кореновск Коркино Королёв Короча Корсаков Коряжма Костерёво Костомукша Кострома Котельники Котельниково Котельнич Котлас Котово Котовск Кохма Красавино КрасноармейскМосковская область КрасноармейскСаратовская область Красновишерск Красногорск Краснодар Красное Село Краснозаводск КраснознаменскКалининградская область КраснознаменскМосковская область Краснокаменск Краснокамск Красноперекопск КраснослободскВолгоградская область КраснослободскМордовия Краснотурьинск Красноуральск Красноуфимск Красноярск Красный Кут Красный Сулин Красный Холм Кремёнки Кронштадт Кропоткин Крымск Кстово Кубинка Кувандык Кувшиново Кудымкар Кузнецк Куйбышев Кулебаки Кумертау Кунгур Купино Курган Курганинск Курильск Курлово Куровское Курск Куртамыш Курчатов Куса Кушва Кызыл Кыштым Кяхта
Набережные Челны Навашино Наволоки Надым Назарово Назрань Называевск Нальчик Нариманов Наро-Фоминск Нарткала Нарьян-Мар Находка Невель Невельск Невинномысск Невьянск Нелидово Неман Нерехта Нерчинск Нерюнгри Нестеров Нефтегорск Нефтекамск Нефтекумск Нефтеюганск Нея Нижневартовск Нижнекамск Нижнеудинск Нижние Серги Нижний Ломов Нижний Новгород Нижний Тагил Нижняя Салда Нижняя Тура Николаевск Николаевск-на-Амуре НикольскВологодская область НикольскПензенская область Никольское Новая Ладога Новая Ляля Новоалександровск Новоалтайск Новоаннинский Нововоронеж Новодвинск Новозыбков Новокубанск Новокузнецк Новокуйбышевск Новомичуринск Новомосковск Новопавловск Новоржев Новороссийск Новосибирск Новосиль Новосокольники Новотроицк Новоузенск Новоульяновск Новоуральск Новохопёрск Новочебоксарск Новочеркасск Новошахтинск Новый Оскол Новый Уренгой Ногинск Нолинск Норильск Ноябрьск Нурлат Нытва Нюрба Нягань Нязепетровск Няндома
Саки Салават Салаир Салехард Сальск Самара Санкт-Петербург Саранск Сарапул Саратов Саров Сасово Сатка Сафоново Саяногорск Саянск Светлогорск Светлоград Светлый Светогорск Свирск Свободный Себеж Севастополь Северо-Курильск Северобайкальск Северодвинск Североморск Североуральск Северск Севск Сегежа Сельцо Семёнов Семикаракорск Семилуки Сенгилей Серафимович Сергач Сергиев Посад Сердобск Серов Серпухов Сертолово Сестрорецк Сибай Сим Симферополь Сковородино Скопин Славгород Славск Славянск-на-Кубани Сланцы Слободской Слюдянка Смоленск Снежинск Снежногорск Собинка СоветскКалининградская область СоветскКировская область СоветскТульская область Советская Гавань Советский Сокол Солигалич Соликамск Солнечногорск Соль-Илецк Сольвычегодск Сольцы Сорочинск Сорск Сортавала Сосенский Сосновка Сосновоборск Сосновый Бор Сосногорск Сочи Спас-Деменск Спас-Клепики Спасск Спасск-Дальний Спасск-Рязанский Среднеколымск Среднеуральск Сретенск Ставрополь Старая Купавна Старая Русса Старица Стародуб Старый Крым Старый Оскол Стерлитамак Стрежевой Строитель Струнино Ступино Суворов Судак Суджа Судогда Суздаль Суоярви Сураж Сургут Суровикино Сурск Сусуман Сухиничи Сухой Лог Сызрань Сыктывкар Сысерть Сычёвка Сясьстрой

Кто ответит за кромешный ад в аэропорту «Пулково»?

0 109
Пассажиры больше суток ждали вылета рейсов и спали на полу. «Пулково» продолжает разгребать последствия отмен и задержек рейсов на фоне обрушившихся на город снегопадов. Безусловно, в разгуле стихии воздушная гавань не виновата. Но то, что творилось два дня в аэропорту, иначе как адом назвать сложно. «Чисто зрительно это напоминало лагерь беженцев. Люди спят уже сутки на полу — и не имеют никакой информации, кто когда улетит. Потому что электронное табло сломалось. Толпы людей бегают за представителями авиакомпаний, а те бегают от этих толп и ничего не могут сказать: они сами не знают, где твой рейс, когда он вылетит, где загородка, через которую выходить надо. Три кучи чемоданов от отмененных рейсов, квест — найди свой (потратила около двух часов). Огромные очереди — получить справку с печатью, чтобы деньги вернуть (еще часа полтора)», — пишет в соцсетях петербурженка Ольга Артемьева. Женщина собиралась попасть в Элисту. Но коллапс в аэропорту разрушил ее планы. «Позвонили с моего стыковочного рейса из Москвы в Калмыкию: „„Вы где, типа, ходите? Мы посадку закрываем, только вас ждем“… А я еще в Питере в сугробе сижу…», — делится несостоявшаяся пассажирка. Как сообщил пресс-секретарь Росавиации Артам Кореняко, с 08:30 до 20:30 понедельника «Пулково» обслужило 187 рейсов — в Северную столицу прилетело 103 самолета, покинуло ее 84 борта. Накануне аэропорт был закрыт с 8:30 до 13:30 и с 16:30 до 17:42. И этого хватило, чтобы коллапс парализовал воздушную гавань на два дня. Только за 12 января региональная транспортная прокуратура зафиксировала 90 задержек рейсов. Самолеты «пачками» уходили на запасные аэродромы. Например, самолет, который был должен отправиться из Петербурга в Минводы 12 января в 10:55, смог вылететь из Северной столицы лишь 13 января в 13:56. Все это время люди сидели и спали на полу, а вместо горячего питания смогли добиться лишь воды. Еще один рейс-антирекордсмен — SU 6963. Время ожидания вылета в Турцию — больше суток. У многих, как и у Ольги Артемтевой, сорвались стыковки — только в Стамбуле, «сгорели» брони в отелях. По нескольку часов не могли покинуть стерильную зону пассажиры рейсов до Волгограда, Мурманска и Калининграда… Некоторые в отчаянии просто сдавали билеты. Томились в багаже собаки и кошки, которых любящие хозяева взяли с собой в путешествие. «Еще раз убедился в том, что нужно четко формулировать свои желания для Вселенной. Я люблю путешествовать, а любое путешествие — это вокзалы и аэропорты. И вот 12 и 13 января я в полной мере насладился пребыванием в аэропорту „Пулково“. На этот раз — целые сутки. Виной стал циклон „Чарли“, который накрыл Питер снегом. Но я не рассчитывал пробыть целые сутки в аэропорту. Авиакомпания Россия, была явно не готова к такому ЧП. Людей было много, сотрудников — мало, везде очереди, обстановка нервная, информация о задержках скудная», — делится Семен Никонов. А вот еще один сухой отчет. «Итоги вчерашнего снежного коллапса в „Пулкове“ (никаких сантиментов — только цифры): 1. Задержка рейса Челябинск — Петербург — 1 час 2. Время в пути — 2 часа 50 минут 3. За 10 минут до посадки снова набрали высоту и улетели в Москву (Шереметьево) + 1 час 4. Ожидание вылета Москва — Петербург — 6 часов 5. Ожидание разрешения вылета от «Пулкова» (сидя в самолете) — 1 час 6. Полет Москва — СПб- 1 час 20 минут 7. Поездка с «ветерком» по взлетно-посадочной полосе в СПб до аэропорта 1,5 часа 8. Стоянка в ожидании трапа и автобуса (сидя в самолете) 3 часа!!! Пожалуй, это мой самый длительный перелет. Всем, кто летит в СПб сегодня, большой удачи и терпения!», — пишет Екатерина Можаева, добавляя, что получила ваучер на 650 рублей в «Шоколадницу». Сложно было не только вылететь, но и прилететь. И даже посадка борта в Петербурге не означала автоматического окончания мытарств для его пассажиров. Люди были вынуждены часами сидеть в салонах: самолеты выстраивались в очередь на парковку, а гейты были заняты вылетающими рейсами. На 21:00 13 января на фоне сообщений «Пулкова» о работе аэропорта в штатном режиме, задержки и отмены рейсов продолжались. Правда, в пресс-службе отметили, что «для безопасности полетов проводятся попеременная очистка взлетно-посадочных полос и перронов от снега и наледи, противообледенительная обработка воздушных судов». А это может «влиять на увеличение времени обслуживания». Между тем транспортная прокуратура отмечает, что время задержек самолетов из-за коллапса составило от 20 минут до 20 часов. К представителям надзорного органа в аэропорту обратились 175 человек, из них прокуроры оказали правовую помощь 150. Чаще всего пассажиров интересовали вопросы предоставления обязательных услуг (питье и питание, размещение в гостинице, хранение багажа, трансфер), информирования о времени вылета или прилета рейса, ответственности авиакомпаний. По 25 обращениям, среди которых есть и коллективные, проводится проверка. Представитель оператора аэропорта рассказал, что «при очистке аэродромных покрытий снегоуборочной техникой снежные валы достигали 1,5 метров в высоту и до 5 метров в ширину». А полосы, которые непрерывно очищала техника, сейчас же заметало вновь. Впрочем, циклон «Чарли» принес в город на Неве сильный, но не аномальный снегопад. И что конкретно повлияло на коллапс в «Пулкове», достаточно ли было выделено сил и техники на борьбу со стихией, вероятно, в числе прочего будет выяснять прокуратура. Как следует из п. 99 приказа Минтранса №82 от 28 июня 2007 г., при отменах и задержках рейсов (в том числе — по метеоусловиям) перевозчик обязан обеспечить пассажиров напитками, питанием, размещением в гостинице и трансфером в нее. Но многим «пленникам» «Пулкова» пришлось коротать время на чемоданах. И, наконец, один из самых важных вопросов: кто заплатит за ущерб. И здесь, как оказалось, простого ответа нет. Не исключено, что пассажирам придется идти в суд. «Дело в том, что, являлся ли вчерашний снегопад форс-мажором, решать должен суд. Как правило к форс-мажорам можно отнести стихийное бедствие. Вот то, что происходит в Лос-Анджелесе, — это стихийное бедствие. А обычный снегопад форс-мажором, на мой взгляд, не является», — отмечает юрист по делам о защите прав потребителей Дмитрий Макаров. По его словам, в случае возникновения споров между пассажирами и авиакомпаниями перевозчик может упирать на то, что погодные условия не позволяли ему безопасно оказать услугу. И такая позиция может быть весьма убедительной для суда. В иске можно не только требовать возмещение стоимости билета и ущерба, если человек был вынужден отказаться от полета, но и просить компенсировать моральный вред, если рейс был осуществлен с задержкой, что повлекло убытки. Елена Дудина



Калининград

Николай Яременко: Как победить насилие в детском спорте?


Все города России от А до Я

Загрузка...

Moscow.media

Читайте также

В тренде на этой неделе

Юбилейные Парады Победы 9 мая 2025 года решено провести в Ростове и Новочеркасске

«Деловые Линии» рассказали о росте объемов авиаперевозок на 20% по итогам 2024 года

Стало известно, где в России пройдут парады Победы

По льготной ставке — 6% и ниже. «Выберу.ру» составил рейтинг лучших семейных ипотек за декабрь 2024 года

Новости Калининграда

Калининград обвинил Ульяновск в экономической диверсии

Организация Презентации Книги.

Юбилейные Парады Победы 9 мая 2025 года решено провести в Ростове и Новочеркасске

Путеводитель: студии и центры развития детей и подростков в Калининграде


По льготной ставке — 6% и ниже. «Выберу.ру» составил рейтинг лучших семейных ипотек за декабрь 2024 года

Топ-5 хороших российских фильмов 2024 года, которые вы могли пропустить

Авиационные итоги: количество пассажиров растет, самолетов не хватает

Юбилейные Парады Победы 9 мая 2025 года решено провести в Ростове и Новочеркасске


Николай Яременко: Как победить насилие в детском спорте?

«Особенная дата для России». Сколько денег получат ветераны к 80-летию Победы?

Под Калининградом грузик, придавив коленом шею коллеге, угрожал его убить

Самбист из Калининграда стал бронзовым призёром молодёжного первенства России


Губернатор Калининградской области Антон Алиханов
Калининградская область

Алиханов оценил пользу от набора вьетнамцев на российские заводы


Частные объявления в Калининграде



Загрузка...
Ria.city
Персональные новости
Концерт

Концерт Владимира Спивакова, Дениса Мацуева и Национального филармонического оркестра России



Новости последнего часа со всей страны в непрерывном режиме 24/7 — здесь и сейчас с возможностью самостоятельной быстрой публикации интересных "живых" материалов из Вашего города и региона. Все новости, как они есть — честно, оперативно, без купюр.




Калининград на Russian.city


News-Life — паблик новостей в календарном формате на основе технологичной новостной информационно-поисковой системы с элементами искусственного интеллекта, тематического отбора и возможностью мгновенной публикации авторского контента в режиме Free Public. News-Life — ваши новости сегодня и сейчас. Опубликовать свою новость в любом городе и регионе можно мгновенно — здесь.


© News-Life — оперативные новости с мест событий по всей России (ежеминутное обновление, авторский контент, мгновенная публикация) с архивом и поиском по городам и регионам при помощи современных инженерных решений и алгоритмов от NL, с использованием технологических элементов самообучающегося "искусственного интеллекта" при информационной ресурсной поддержке международной веб-группы 123ru.net в партнёрстве с сайтом SportsWeek.org и проектами: "Love", News24, "My Love", Ru24.pro, Russia24.pro и др.

Экс-жениха Анастасии Волочковой приговорили к 7 годам колонии общего режима

Феномен Кристины Агилеры: первоклассная работа хирурга или генетика

Рэпер Тимати с лапшой снялся на фоне помойки в Париже

Super выяснил, в каком рехабе находится Моргенштерн*, как выглядит клиника, какой там распорядок дня и сколько стоит лечение


Джокович стал рекордсменом по количеству матчей на турнирах "Большого шлема"

Александра Панова в паре с Ханьюй Го обыграли дуэт из США в 1/16 финала AO — 2025

Елена Рыбакина сделала заявление после выхода в третий круг Australian Open-2025

Медведев проиграл 121-й ракетке мира на Australian Open


Nvidia flatters Trump in scathing response to Biden’s new AI chip restrictions

Bigg Boss 16 fame Sreejita De to play an antagonist in Doree 2

Pete Buttigieg has a few things to say on his way out

Your daily UFC trivia game, Friday edition